N
N.
User
Hallo,
ich habe gerade meinen Samsung The Frame 65" von August 2018 aus dem Keller geholt, wo er ein paar Monate eingelagert war. Beim Aufbauen habe ich festgestellt, dass die One Connect Box keinen Strom mehr erhält - die LED leuchtet nicht. Ich habe auch mehrere Kabel getestet, das Gerät scheint defekt zu sein. Da meine Garantie gerade abgelaufen ist, würde ich gerne wissen, wohin ich das Gerät für eine Reparatur schicken kann? Im Raum München habe ich keine Reparatur-Annahme gefunden. Ich konnte im Internet auch kein Ersatzgerät finden, was mich etwas irritiert.
Danke für die Hilfe
Nikolas
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
ich habe gerade meinen Samsung The Frame 65" von August 2018 aus dem Keller geholt, wo er ein paar Monate eingelagert war. Beim Aufbauen habe ich festgestellt, dass die One Connect Box keinen Strom mehr erhält - die LED leuchtet nicht. Ich habe auch mehrere Kabel getestet, das Gerät scheint defekt zu sein. Da meine Garantie gerade abgelaufen ist, würde ich gerne wissen, wohin ich das Gerät für eine Reparatur schicken kann? Im Raum München habe ich keine Reparatur-Annahme gefunden. Ich konnte im Internet auch kein Ersatzgerät finden, was mich etwas irritiert.
Danke für die Hilfe
Nikolas
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.