eSim Nachfrage

[N.]

Hallo zusammen,
ich habe heute meine Hauptkarte auf eSim (Smartmobil) umgestellt. Nach dem einscannen kam eine Fehlermeldung (SIM-Karte nicht bereitgestellt). Beim zweiten Versuch lautet die Meldung "sim_loadboundProfile Package".
Es gibt im o2 Forum einen sehr langen Thread in Bezug auf Galaxy Note 20 Ultra. Es gab auch hier in diesem Forum einen Thread aus dem aber nicht hervorgeht, ob die eSIM Aktivierung erfolgreich war.
Hat jemand von Euch ein Galaxy Note 20 Ultra 5G mit o2 oder besser mit Smartmobil und eSim in Betrieb ?
Herzliche Grüße aus dem Pott

 

[J.]

Hallo L: @NCC-1701-A,
bitte melde dich direkt beim Support deines Mobilfunkanbieters.

 

[N.]

Hi,
an dem besagten Sonntag habe ich über 3 Stunden mit der Smartmobil und Samsung Hotline telefoniert. Ohne Erfolg.
Danke für das Feedback !
Nachtrag:
Das Note 20 Ultra 5G sowie einen extra S-Pen und zwei LED Cover habe ich an Amazon zurückgegeben.
Herzliche Grüße aus dem Pott