eSIM und Downloadrate unter 1 MBit/s

C
C.
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Hallo Community,
Ich habe ein S20 5G mit einer eSIM im o2 Netz. Alles ist eingerichtet und funktioniert. Nur die Internetgeschwindigkeit ist sehr niedrig. Die Downloadrate liegt unter einem MBit/s. Beim Upload ist es noch schlimmer.Mit der alten, physischen SIM aus dem alten Telefon, liegen die Raten deutlich höher. Ich habe die SIM zum Test in das S20 eingesetzt.Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Grüße

 
K
Kim
Hey,

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Was sagt denn o2 dazu? Eventuell kommt von dort eine SMS mit den notwendigen Einstellungen.
 
Die sollten passen. Habe ich eben geprüft.
495681iDC51EAE1E4E95D64?v=v2.jpg
 
L: @CyprianX
Was passiert, wenn man 5G mal entlässt und nur 4G probiert?
Kann man es so eigentlich zulassen?
Glaube eher, es wird am Netz liegen und der Tipp mit dem Anbieter wäre wohl angebracht.
Heute zum Beispiel ist der Empfang eher mager hier.
Oder liegt es am Wetter?
 
Beim Netzmodus habe ich es mit 5G und ohne versucht. Es bringt leider keine Verbesserung. In meiner Gegend ist 5G aktuell nicht verfügbar.
Beim Anbieter habe ich natürlich zu erst gefragt. Angeblich alles in Ordnung. Wobei sie noch prüfen, woran es liegen könnte und wollen sich melden.
 
Ich bin auch bei 02 mit esim. In Gebäuden erreiche ich um die 20 Mbit's und im Freien knapp 200. Aber auch nicht immer. Je nach Zeit
 
Das habe ich gerade zu Hause bei mir. Also es schwankt.
498039i82A4DB0D55E4C929?v=v2.jpg
 
Habe gerade mit o2 (o2 Gurus) telefoniert (nach 50 Minuten Wartezeit). Im o2 Shop konnte mir nicht geholfen werden.
Aber auch die Gurus haben den Grund nicht finden können... es wurde weitergegeben. *1f61e.png*
 
und genau daneben liegt das alte Handy und gibt diese Werte...
498202iC10C112F3E63F6A9?v=v2.jpg
 

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