Fehler im Nacht Modus Note 20

[I.]

Beim Fotografieren im Nachtmodus produziert das Note 20 rosa stichige bis komplett rosa Bilder .Im Standard Modus gibt es normale BilderKennt jemand das Problem?

kennt jemand das Problem? Reset etc alles schon gemacht

 

[M.]

beta drauf ?

 

[I.]

hi , nein . Standard.

 

[M.]

Hallo Irina1989, hast du bereits die Beta-Version für One-UI 3 Android 11 heruntergeladen? Falls nicht, liegt möglichweise ein technischer Hardware-Fehler vor. Kontaktiere dazu am besten den Samsung-Support direkt hier in der Members-App. *:smiling-face: Liebe Grüße.

 

[L.]

hä krass

 

[I.]

hi. ich habe noch kein Beta . . Der Samsung Support sagt ,ich soll auf update warten... aber ist schon seltsam

 

[E.]

L: @Irina1989
Halte mal auf die Kamera App bis App Info erscheint.
Tippe auf App Info und suche Speicher jetzt.
Im Speicher lösche mal komplett die Daten.
Schließe alles und mache ein Handy Neustart.
Was passiert jetzt?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[I.]

problem unverändert. der Raum is leicht beleuchtet. da kommt das lila nicht so extrem .aber achte mal auf die Ränder rechts oben im bild

 

[D.]

versuche mal eine separate Kamera app vllt hilft das wenn nicht ist es ein Hardware fehler oder die Software der Kamera ist kaputt

 

[I.]

okay . Danke für den Tipp. Kannst du eine empfehlen?

 

[D.]

Nein leider nicht tut mir leid war ein Vorschlag

 

[j.]

Hast du eine Rosa Handyhülle die Vielleicht in die Kamera rein ragt oder eine Kameraschutzfolie drauf ?

 

[I.]

hallöchen, weder hülle noch Folie. Handy is quasi nackig