Fehlercode beim Versuch Symbole/Hintergründe kaufen!

M
M.
User
Ich hab letzten Monat meine Nummer gewechselt & hab seitdem Probleme im Galaxy Store Symbole/Hintergründe etc. zu kaufen. Er teilt mir immer beim Versuch den Kauf abzuschließen einen Fehlercode mit "Mein Account wäre gebannt"
Ich bin mir nicht sicher, ob's an der neuen Nummer liegt, jedenfalls hab ich absolut keinen Schimmer, welche Einstellungen ich auswählen muss um das beheben zu können. Ich hoffe, jemand weiß einen Rat :embrass:

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Hallo L: @MissylaFay, wird dein Samsung Account denn generell als gesperrt gemeldet oder tritt die Fehlerinfo nur im Galaxy Store auf? Vielleicht kannst du uns ja einen Screenshot davon machen. Dann lässt sich das besser überprüfen.
 

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Hallo erstmal, hierbei handelt es sich um meinen ersten Beitrag in jeglichem Forum, deshalb bitte ich um euer Verständnis bezüglich der Rechtschreibung oder Anfängerfehlern. Wie bereits oben erwähnt handelt es sich um ein Problem bei meinem über 3 Jahre alten Samsung smart TV. Gleich mal vorab...
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