Fehlfunktionen

[M.]

Hi,Ich habe mittlerweile öfter das Problem das mein Handy sich selbstständig macht während ich es benutze. Heißt beim chatten wird plötzlich nur noch die Leertaste gedrückt ich kann nicht mehr eingreifen und unter Umständen öffnen sich sogar andere Apps ohne das ich etwas dazu beitrage. Mein Handy hat keine äußerlichen Schäden. Kennt ihr sowas?
MfG

 

[j.]

Hast du schon mal einen Virenscanner benutzt ?

 

[M.]

Auch ja hat nicht geholfen und werkseinstellung auch nicht *1f61e.png*

 

[B.]

Hört sich für mich ein wenig wie ein Problem mit dem Touch an, ich habe bloß keine richtige Idee ob Software oder Hardware da verantwortlich sind.

 

[B.]

Du könntest auch mal probieren ob die Einstellung der Empfindlichkeit des Touchscreens eine Verbesserung bringt.

 

[F.]

Mach bitte einmal eine Diagnose hier über die members app, geh auf Hilfe holen und mach eine Diagnose.
Sollte ein Fehler vorliegen wird dir das angezeigt.

 

[M.]

Danke ja habe ich gemacht aber wird nichts als fehler aufgeführt und wie das bei sporadischen Fehlern so ist kann ich den test nicht durchführen während der Fehler da ist da es dann nicht reagiert es ist wie unsichtbare Finger auf leertastenhöhe und ist jetzt auch erst seit ca 2 wochen

 

[d.]

Du könntest in den entwickleroptionen vielleicht mal das touchfeedback anzeigen lassen um zu gucken ob es ein touch Fehler ist oder ein Software problem.
Und nach dem werksresette hast du das System frisch gehabt oder danach ein Backup aufgespielt?
Wenn im Backup ein Fehler drin ist dann hast den auch wieder auffen Handy.

 

[M.]

hey ne hab es ohne Backup halbwegs auf alten Stand gebracht zumindest app mäßig ...ok das versuche ich mal danke