Fehlschlagende Kopplung zwischen Soundbar Q80R und QLED-TV Q85R

H
H.
User
Hallo ihr!
Auch ich bin mittlerweile echt verzweifelt und benötige euer Schwarmwissen.
Vor 14 Tagen haben sich meine Frau und ich eine größere technische Anschaffung geleistet:
- Samsung Q85R (QLED-TV)
- Samsung HW-Q60R (Soundbar)
Und ebenso versuche ich seit dieser Zeit, beide Elemente vie Bluetooth miteinander zu verbinden.
Es besteht, sofern es der Netzbetreiber zulässt, eine stabile Netzverbindung, beide Geräte stehen im 90° Winkel knapp 1,75 m voneinander entfernt und beide Elemente erkennen sich gegenseitig.
Der Fernseher sucht über die Audio-Wiedergabe den Soundbar, erkennt ihn und fügt ihn in die Liste als verfügbares Element ein.
Der Soundbar erkennt ebenso den Fernseher und zeigt auf dem Display den Namen des Fernsehgerätes an.
Wenn ich allerdings über die Liste der verfügbaren Elemente den Soundbar auswähle und die Kopplung vornehme, erscheint lediglich die Meldung
- Kopplung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie, ob das Audiogerät eingeschaltet ist! -
Die Liste der verfügbaren Geräte wurde, wie zu erwarten ist, unzählige Male aktualisiert, jedoch ergab es immer nur vorangegangenes Ergebnis. Alternativ ist es jedoch möglich, sowohl den Fernseher als auch den Soundbar via Bluetooth mit verschiedensten Smartphones und Headphones zu verbinden - und das Erfolgreich. So scheint mir das Problem vorzuliegen, dass lediglich die Bluetooth-Verbindung zwischen Soundbar und TV nicht zustande kommt.
Woran liegt es?
Was kann ich tun?
Bei dem Preis für das Paket möchte ich darauf verzichten, ein HDMI-Kabel zu verwenden. Auch die Internetkopplung ziehe ich nicht in Erwägung. Habt ihr einen Tipp für mich?
Vielen Dank im Voraus und Danke für eure Zeit,
-D.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:

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