Feingerabdruck Sensor Kalibrierung

[B.]

Hallo, ich habe mein S21 FE heute aus der Reparatur bekommen und als ich zuhause meinen Fingerabdruck Registrieren wollte kam die Meldung Fingerabdrucksensor Kalibrieren.Muss ich wieder zu Samsung oder kann ich das auch von zu Hause erledigen?

 

[V.]

Ja das kannst Du selbst machen. In der Members App auf Support dann in der Diagnose Fingerabdrücke kalibrieren.

 

[B.]

Es geht nicht, dafür müsste ich erst die Fingerabdrücke registrieren. Das geht aber nicht, weil der Fingerabdruck Sensor kalibriert werden muss.

 

[V.]

Ich finde darüber hinaus auch nichts mehr. Kontaktiere mal den Samsung Support unter 06196 7755577.

 

[h.]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-serie/fingerabdrucksensor-kalibrierung-erforderlich/td-...
Schau mal dort*1f917.png*, dwr Screenshot ist daraus.

 

[B.]

Mein Handy wurde neugestartet und es geht nicht

 

[S.]

Hatte ich nach meiner Reparatur mit dem S21U letztes Jahr auch.
Habe das Handy 3x auf Werkseinstellung gesetzt danach ging es wieder‍*2640.png*

 

[G.]

gehe mal in die Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen - da jetzt mal die Einstellungen und Eingabehilfeeinstellungen zurücksetzen

 

[B.]

Hat leider nicht geklappt

 

[F.]

Sind denn noch Fingerabdrücke hinterlegt wenn du auf dem Punkt bist in den Einstellungen?

 

[B.]

Nein

 

[F.]

Versuch mal bitte das Entsperren per Streichen auszuwählen und danach nochmal deine Fingerabdrücke zu registrieren