Fernbedienung überspringt Lautstärke?

[L.]

Hey Leute!! Also vorab: ich bin echt enttäuscht von meinem ersten Samsung-Fernseher, obwohl ich eigentlich ein großer Samsung-Fan bin.. schon seit ich denken kann...egal. Das Problem: Meine Fernbedienung überspringt einfach die Lautstärke, d.h wenn ich 2 Stufen leiser gucken will, springt sie einfach mal mit einmal drücken 5 Stufen runter. Ist aber eher zufällig, aber es ist ein langer kampf mal eine Stufe leiser zu stellen, manchmal gehts direkt ohne Probleme und meistens eben so sinnlos. Lg

 

[s.]

Am Fernseher selbst oder mit externen Boxen?
Gruß

 

[L.]

Ohne Boxen

 

[M.]

Bitte Samsung Service anrufen. Es geht um ein fehlerhaftes Update. Samsung schickt einen Link zur Selbstreparatur , muss Mithilfe USB Sick ausgeführt werden. Ich hatte auch Probleme...