Feuchtigkeit in der Ladebuchse

[G.]

Seit gestern bekomme ich die Meldung, dass sich Feuchtigkeit in der Ladebuchse befände, Laden per Kabel ist unmöglich, ein lauter Warnton wird abgespielt, wenn man ein Kabel anschließt. Ich habe das Handy über Nacht liegen gelassen, jegliche Feuchtigkeit hätte trocknen müssen, der Fehler wird jedoch immernoch angezeigt. Induktiv laden ist zum Glück noch möglich, aber das bringt mich nicht weit.Ist das ein bekanntes Problem und hat jemand Lösungen?

 

[U.]

Schau mal hier rein...
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-serie/feuchtigkeit-in-der-ladebuchse/td-p/3654755

 

[S.]

Hallo Gegrillteswasser,
gegenwärtig liegen oft hohe Luftfeuchtigkeiten vor, sodass es insbesondere, wenn das Gerät in eine wärmeren Raum abegelegt wird zu Kondensation von Wasser an den kalten Kontakten kommen kann. Ggf. durch Lagern des Gerätes neben Reis oder Katzenstreu etc. vor AC-Aufladung ist sinnvoll. Gruß Schwalbe9

 

[G.]

Danke für den Hinweis Schwalbe9, aber es sind normale Temperaturen hier, letztes Jahr im Sommer hatte ich solche Probleme nicht. Das Handy hat seit um gestern 16:00 Uhr dieses Problem, es kann doch nicht sein, dass eventuell vorhandene Feuchtigkeit nicht lange getrocknet ist..

 

[S.]

Hallo Gegrillteswasser,
die hohe Luftfeuchtigkeit macht es, wir haben z.Z. um die 60% r.F. Innen und 75% r.F. Außen. Nachts kann die r.F. Außen noch meist noch höher sein (>80%). Im lezten Jahr war es trockener.
Gruß Schwalbe9

 

[B.]

Deswegen gibt es ja den Tipp mit dem Zurücksetzen des USB Ports. Es gibt Meldungen die aktiv quittiert werden müssen.

 

[G.]

Der Weg der beschrieben wurde, funktioniert auf meinem Note 10 mit Android 11, One UI 3.1 nicht. Ich weiß nicht wie, und ob es überhaupt funktioniert, unter dieser Version den USB Port zurückzusetzen

 

[j.]

Korrigier mich, wenn ich falsch liege, aber müssten nicht deutlich mehr Smartphones betroffen sein, wenn es an der Luftfeuchtigkeit liegen würde ?

 

[B.]

Auch wenn die Systemapps zugelassen sind, das ist Voraussetzung? Das ist eine Funktion die eigentlich für alle Modelle existiert.

 

[B.]

Erscheint die Meldung immer noch, gehe wie folgt vor:

1. Steuere die Einstellungen des Samsung-Geräts an.
2. Rufe den Abschnitt Apps auf.
3. Hier lässt Du Dir die Systemanwendungen anzeigen.
4. In den USB-Settings öffnest Du den Abschnitt Speicher.
5. Lösche die Daten über den Button.

 

[G.]

Ok jetzt habe ich es gefunden, das war tatsächlich nicht aktiviert, danke. Ich habe jetzt die Daten gelöscht, der Fehler wird trotzdem angezeigt, Laden per Kabel immernoch nicht möglich

 

[B.]

Hast Du das Smartphone auch mal neu gestartet? Und ansonsten gibt es wahrscheinlich wirklich nur noch den Kontakt zum Support zu suchen.

 

[G.]

Ja tatsächlich mehrfach schon, auch im Sicheren Modus, hat nichts geändert.
Dann werde ich das versuchen, danke für die Hilfe.

 

[B.]

Gerne, irgendwann ist leider ein Punkt erreicht bei dem die Community nicht mehr helfen kann.