fingerabdruck sensor

[G.]

Hallo ich habe das Samsung galaxy s9 Plus manchmal funktioniert der fingerabdrucksensor nicht aber wen ich das Handy halbe Stunde lang aus lasse funktioniert der kurz aber nach 10 oder 15 Minuten geht er wieder nicht

 

[M.]

Hast mal die Fingerabdrücke gelöscht und neu angelernt?

 

[G.]

Ja habe ich und vor 1 jahr hatte ich das selbe problem und ich habe es zu samsung geschickt und habe wieder ein neues bekommen jetzt ist es wieder so und das blöde ist das die Garantie zu ende ist

 

[M.]

Ich würde an deiner Stelle noch einen Wipe Cache versuchen hilft das nicht dann einen Werksreset und, wenn das alles nicht hilft dann bleibt dir wohl nur der Kontakt zu Samsung.

 

[L.]

L: @Gbatbay wieviel finger hast du drin?
Lösch mal alle raus.
Neustart.
Und dann langsam den Zeigefinger neu scannen.
Achte ab 80 85% welche stelle des Fingers dir angezeigt wird. Grade bei den Seiten des Fingers wichtig.
Mit gleichmäßigen Druck auf den Scanner.
Ein Finger drin, Neustart.
Nächsten Fingerabdruck, andere Hand.
Such dir dazu ein einfaches Passwort aus.
Ein Buchstabe, 5 Zahlen.
Habe mal gelesen das das Muster dazu nicht richtig funktioniert falls du dieses verwenden tust.
Wenn mein S10 mal eine Std liegt kann es sein das mein Telefon nicht den Finger möchte sondern mein Passwort. Woran das liegt weiß ich nicht, aber es ist dennoch eine gute Sache wenn man es verlieren sollte, und ist wohl so gewollt.

 

[B.]

"Wenn mein S10 mal eine Std liegt kann es sein das mein Telefon nicht den Finger möchte sondern mein Passwort. Woran das liegt weiß ich nicht, aber es ist dennoch eine gute Sache wenn man es verlieren sollte, und ist wohl so gewollt."
Ist ein Schutz von Android das ab und an das passwort verlangt wird.

 

[G.]

Das Problem ist bei mir steht immer fingerabdruck reagiert nicht versuchen sie es später und wenn ich in den Einstellungen auf fingerabdruck will komme ich nicht da rein