Fingerabdrucksensor wird beim laden sehr heiß

[s.]

Hallo, ich habe im moment so ein problem mit meinem samsung a20e. Der Fingerabdrucksensor wird beim laden immer sehr heiß und ich weiß nicht warum. Vielleicht liegt es daran das ich es vor 1 monat auf den boden geschmissen habe (nicht mit absicht) aber sonst wüsste ich keinen anderen grund. Kann mir vielleicht jemand helfen was ich dagegen machen kann oder ob ich es weiterhin benutzen kann?

 

[B.]

Ich meine der Akku liegt unter dem Display, der dürfte heiß werden. Du solltest auf jeden Fall Kontakt mit dem Support aufnehmen.

 

[P.]

Moin,
ich würde an Deiner Stelle das Handy vorsichtshalber checken lassen. Das sollte jemand bewerten der sich damit auskennt, damit nichts schlimmeres passieren kann. Vielleicht da wo du das Gerät her hattest, oder wende Dich an den Samsung Service.
Viel Erfolg.
Grüße
PoPeYe

 

[F.]

Hallo L: @spie22 ,
es ist nicht ungewöhnlich, dass sich der Akku beim Laden erwärmt. Ist der Akku auch ungewöhnlich warm, wenn dein Galaxy S20 nicht lädt?
Wende dich gerne einmal an die Kollegen vom telefonischen Support. Sie können dir am Telefon Rückfragen stellen und so schnell beurteilen, ob mit deinem Akku alles in Ordnung ist.
Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

 

[P.]

Er hat ein A20e.

 

[J.]

es ist vielleicht ganz normal. bei mir passiert es auch immer... :think:

 

[s.]

auch wenn du es nicht lädst? :think: