Fitbit Charge 4: Verbindungsproblem - Uhr trotz Fehlermeldung mit App verbinden?

[N.]

Hab nun die App zur Uhr und ich muss als 1 schritt ein vierstelligen Code in mein Handy tippen die Zahlen werden auf Uhr angezeigt dabei aber dann lädt es extrem lang und Uhr zeigt dann irgendwann abbruch das verbindung nicht ging wie kann ich es verbinden ich brauche die Uhr?

 

[M.]

Bitte versuche, die App neu zu starten und schalte auch die Uhr einmal aus und wieder ein. Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem anderen Fitbit-Modell und nach einigen Versuchen hat es funktioniert.

Stelle sicher, dass du der App alle erforderlichen Berechtigungen gegeben hast, zum Beispiel die Berechtigung, Geräte in der Nähe zu finden.

 

[S.]

Es tut mir leid, dass du Probleme mit der Verbindung deiner Samsung Uhr hast. Hier sind einige Lösungsvorschläge, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe zunächst, ob sowohl dein Handy als auch deine Uhr auf dem neuesten Softwarestand sind. Aktualisiere sie gegebenenfalls.

2. Stelle sicher, dass Bluetooth auf deinem Handy aktiviert ist. Gehe dazu in die Einstellungen deines Handys und prüfe, ob die Bluetooth-Funktion eingeschaltet ist.

3. Löse die Verbindung zwischen deinem Handy und deiner Uhr, falls sie bereits hergestellt wurde. Gehe dazu in die Bluetooth-Einstellungen deines Handys, wähle die Verbindung zu deiner Uhr aus und klicke auf "Geräte entfernen".

4. Starte sowohl dein Handy als auch deine Uhr neu und versuche es erneut. Manchmal können Neustarts helfen, Verbindungsprobleme zu beheben.

5. Überprüfe die Reichweite zwischen deiner Uhr und deinem Handy. Wenn sie zu weit voneinander entfernt sind, kann dies die Verbindung beeinträchtigen. Versuche, die Geräte näher beieinander zu bringen.

6. Lösche die Samsung Wearable App von deinem Handy und installiere sie erneut. Gehe in die Einstellungen deines Handys, öffne den Anwendungsmanager, suche nach der Samsung Wearable App und tippe auf "Deinstallieren". Gehe dann in den App Store, suche nach der App und installiere sie erneut.

Wenn keiner dieser Schritte helfen sollte, empfehle ich dir, den Samsung Kundendienst zu kontaktieren oder das Samsung Support Forum aufzusuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können möglicherweise spezifischere Lösungen für dein Modell und deine Situation anbieten.