Fitness Uhr anfordern

[S.]

Hallo...wir haben im Dezember das Samsung Galaxy S20fe in einer Aktion gekauft bei der eine gratis Fitnessuhr dabei ist...ich soll sie hier anfordern aber ich weiss absolut nicht wie das gehen soll...vielleicht kann mir jemand helfen...vielen Dank schon mal...Silke

 

[S.]

Also hier in der Community kann man gar nichts anfordern. Dafür ist der Samsung Service zuständig. Diese Community ist zum Austausch unter Samsung Nutzern gedacht. Am besten dort nachfragen wo das S 20 fe erworben wurde.

 

[B.]

Bei welcher der vielen Aktionen und bei welchem Anbieter hast Du das Smartphone denn gekauft? Es gibt verschiedene Wege zur Registrierung, die bei jeder Aktion unterschiedlich sind. Einerseits kann das über Samsung Members laufen, andererseits über eine Internetseite bei Markenmehrwert.
Bei 1&1 und oft im Samsung Shop muss man die Artikel einfach mit in den Warenkorb legen, 1&1 verweist bei Problemen oft auf Samsung was absolut falsch ist. Aber L: @Sven20 hat Recht, hier ist die Community und nicht der Support.
Und wenn es um die Aktion der Telekom geht bist Du leider zu spät, da musste das Smartphone bis 31.12.2020 registriert werden um die Watch zu erhalten.