Fold 2 nicht zu 100 Prozent offen

[S.]

Hat jemand auch das Problem das sich das fold nicht zu 100 Prozent öffnen lässt? Es ist minimal aber man sieht und merkt es. Geht das auf Garantie? Es ist von Anfang an schon so. Habe es von einem Bekannten der dachte das ist normal aber ich weiß das es nicht so ist.

 

[q.]

Hi, ja klar geht das auf Garantie; das Problem ist größer als man denkt: Das Display ist aus dem Rahmen gefallen. Dies kann jedoch einfach repariert werden. Grüsse, dasKJU

 

[S.]

Ok super aber dafür muss ich es wahrscheinlich einschicken oder? Bekomme da ja kein ersatz solange oder?

 

[q.]

Ich habe mein Handy mal eingeschickt. Jenachdem ob es länger als 14 Tage dauert kriegst du ein Ersatzgerät. Beachte aber dass dies KEIN Foldable sein wird, sondern das S20 Ultra, bzw. das S21 Ultra. Ich hoffe dass ich weiterhelfen konnte, dasKJU

 

[S.]

Ok super ja das reicht ja als Ersatz. Hast du das gleiche Problem? Ich bin nicht der erst käufer. Aber das ja egal oder Rechnung hab ich ja und Garantie besteht ja.

 

[q.]

Ich habe nicht das gleiche Problem gehabt, bei mir hat ein Mitarbeiter ausversehen das Display zerstört *1f643.png*

 

[S.]

Aso ok *1f600.png*

 

[q.]

Eine Frage noch...Wie wärs mit Follow gegen Follow? Dann würden wir beide ein Abzeichen mehr erhalten und da stünde nicht mehr 0 Follower... *1f643.png*

 

[S.]

Klar gerne *:smiling-face:

 

[q.]

ehre bro

 

[S.]

Ich habe das Z Fold 2 auch. Aber sowas noch nie gesehen. Mein Chef hatte ein ähnliches Problem. Da wurde es nicht auf Garantie gemacht da gesagt wurde Eigenverschulden. Viel Glück. Gerne mal Rück Info wenn es bearbeitet wurde.

 

[S.]

Echt? Aber was soll daran Eigenverschulden sein? Das ja definitiv Produktionsfehler. Mache ich

 

[N.]

Hallo L: @qrafty ,
Du schreibst : " Ich habe nicht das gleiche Problem gehabt, bei mir hat ein Mitarbeiter ausversehen das Display zerstört ".
Wie hat er das den hinbekommen ??
Gruß Danny

 

[L.]

Am besten die Garantie nutzen.

 

[S.]

Ja das mit Garantie hat mein Chef auch gemacht. Dennoch abgelehnt. Bin gespannt ob es bei Dir gut ausgeht.. Und gespannt was Du berichtest.

 

[L.]

einfach zu einem Handyfachhandel gehen und mal nach fragen

 

[L.]

Das ist ein zwar nicht sehr verbreitetes aber doch bekanntes Problem beim Fold 5G, ZFLip sowie ZFold 2 5G.
Passiert meistens nach sehr vielen Faltvorgängen und hängt vermutlich mit dem Verschleiß des Faltmechanismus zusammen.
Verchleiß wird nicht durch die Garantie abgedeckt, wie z.B. auch beim Akku.
Vielleicht hast du ja aber Glück. ‍*2642.png*

 

[S.]

Das war ja von Anfang an schon so sagte mein bekannter von dem ichs habe er dachte es sei normal also kein Verschleiß. Und ich finde auch selbst wenn es später kommt das doch wohl nicht als Verschleiß gilt würde ich bei so einem teurem Gerät nicht hinnehmen.

 

[N.]

Hast du deins ersetzt oder repariert bekommen? Habe das selbe Problem mittlerweile

 

[S.]

Habs verkauft und ein andres gekauft denke aber geht über Garantie sicher