Fold 3 Display defekt

B
B.
User
Hallo zusammen,
ich bin gerade ziemlich enttäuscht dass mein Fold 3 nach einem Jahr einen schwarzen Strich durch die Falte im innenliegenden Display zieht und die rechte Seite nicht mehr reagiert.
Wer von euch hatte den selben Fehler und wie hat Samsung reagiert?
Ich habe vorgestern eine Supportanfrage gestellt aber bisher hat sich niemand gemeldet.
Viele Grüße Michael

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Das ist eigentlich ein Garantiefall, soweit ich weiß übernimmt Samsung die Reparatur.
 
Wenn Du dich mal genauer in der Community umschaust, wirst Du sehr viele Beiträge zum Thema finden.
Samsung lehnt bei vielen Fällen die Garantie ab und möchte über 400€ für eine Reperatur haben. Was natürlich sehr viele verärgert, da das Problem sehr verbreitet ist. Einige haben dann wohl schon einen Anwalt damit beauftragst.
Wie das bei Dir aussieht, kann natürlich keiner von uns beurteilen. Dazu muss das Handy wahrscheinlich eingeschickt werden und dann wirst du Bescheid bekommen.
 
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