Frage zum Altegerätetausch bei Kauf S23

B
B.
User
Hallo,
kann ich das alte Gerät zum Altgerätetausch auch nachträglich einschicken. Also nachdem ich das neue S23 Smartphone eingerichtet habe und das alte Smartphone löschen. Sonst habe ich ja kein Smartphone. Geht das, wenn ja, wie lange wäre die Spanne in der man das alte Smartphone noch einschicken kann?

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Sobald dein neues Gerät im Bearbeitungsstatus auf zugestellt ist, bekommst du von denen eine Mail und 2 Wochen Zeit um dein altes Gerät einzusenden. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Sobald dein neues Gerät im Bearbeitungsstatus auf zugestellt ist, bekommst du von denen eine Mail und 2 Wochen Zeit um dein altes Gerät einzusenden.
 
Ich meinte es muss innerhalb 14 Tage verschickt werden Du bekommst nach Erhalt des neuen Handys eine Mail von Teqcycle mit dem Retoureschein und das weitere Vorgehen
 
In der Regel hat man eine Frist von 14 Tagen, in der man sein "altes" Smartphone einsenden muss.

Man erhält das neue Gerät nebst einem Rücksendeetikett mit Anweisungen für die Rücksendung.

Wichtig für die Rücksendung ist, dass man zuvor sämtliche Konten nebst sämtlicher Sperren und Sicherheitsfeatures entfernt.

Also "Samsung FindmyMobile" deaktivieren, Google Konto löschen, um Googles FRP zu entfernen.

Schau mal hier rein.

Wie entfernt man die Google FRP Lock?

Hiernach und erst dann sollte man das Smartphone zurücksetzen. *270c.png*
 
Ja, man bekommt zu erst zwei Wochen. Wenn man nach einer Woche immer noch nicht verschickt hat, bekommt man sogar noch eine Woche dazu. War bei mir zumindest so.
 

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