Galaxy A 3 2017

K
k.
User
Hallo
meine Frau und ich haben uns das gleiche Smartphone A3 2017 gekauft. Jetzt wo alles fertig installiert ist, versuche ich sie anzurufen, bei ihr klingelt es auch , nur sie kann den Anruf nicht annehmen, die Tastatur reagiert überhaupt nicht. Der Anruf geht bei Congstar auf den AB. Wenn ich jemand anders anrufe ist das nicht. Die Tastatur ist auch nicht gesperrt, denn dann würde sie nichts anders am Gerät machen können.
DANKE.
Gruß
Günter

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Die Tastatur reagiert nicht?
Verstehe ich das richtig, sie möchte den Anruf mit einer Hardware-Taste (z.B. Power-Taste) annehmen?
Dies muß in den Einstellungen des Smartphones eingestellt werden(Telefon-App). Normalerweise werden Anrufe über den auf dem Display erscheinenden grünen Schiebe-Regler angenommen.
 

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