Galaxy A6 2018 / Samsung Pass

[R.]

Beim Herumspielen hat meine Tochter irrtümlich Samsung Pass aktiviert. Ich möchte das wieder deaktivieren, weil es ausgesprochen lästig ist. Alle im Netz verfügbaren Anleitungen funktionieren nicht, zumal alle inhaltlich dasselbe aussagen. Hat jemand eine funktionierende Idee ??
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[R.]

\@ErdbeerSchrippe,
Töchterchen hatte zusätzlich den Sperrbildschirm aktiviert. Der Gedanke kam mir heute morgen beim Frühstück. Dieser liess sich ganz einfach ausschalten. Nun ist alles im grünen Bereich und ich kann wieder ganz normal mein Smartphone beutzen. Hätte ich auch früher drauf kommen können / müssen.
Ich bedanke mich für deine Geduld mit mir und deine Mühen.
Gruss
RebelRouser
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[E.]

Moin,
L: @RebelRouser
Versuche mal das,
Einstellung
App
Samsung Pass
Klicke mal drauf.
Gehe jetzt zum Speicher.
Klick mal da auch drauf.
Jetzt lösche komplett die Daten dort.
Jetzt wäre die App wieder im Werkszustand.
Alternativ gehe
Einstellung
Biometrische Daten und Sicherheit.
Versuche dort ihn zu deaktivieren.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[R.]

\@Erdbeerschrippe,
besten Dank für deine Antwort. Funktioniert ebenfalls leider nicht. Der Deaktivierungs-Button für Samsung Pass ist immer "deaktiviert". Was auch immer man versucht. Samsung Pass scheint so vorinstalliert zu sein, dass man es nicht deaktivieren kann. Bestenfalls durch rooten. Aber das versuche ich besser nicht. Das geht bei mir / einem Laien wohl ins Auge.
Gruss RebelRouser

 

[E.]

L: @RebelRouser
Lösche die Daten im Speicher und entziehe die Berechtigungen.
Keine Cache löschen, du musst die Daten löschen.
Ja deaktivieren geht nicht aber das andere passt ebenso.
Gehe nochmals
Einstellung
App
Drei Punkte klicken.
Systemanwendungen anzeigen klicken.
Jetzt wähle Samsung Pass aus. Klicke auf die Schrift SAMSUNG PASS
Neues Fenster.
Gleich das erste Feld Daten...
Schalte dort aus.
Weiter Akku.
Dort schalte es auch aus.
Jedes Fenster klickst du durch und entziehst ihn die Rechte.
Eigentlich ist er schon bei Daten löschen im Werkzustand.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[E.]

L: @RebelRouser
Genau das ist es ja, dieses Teil ist Fest installiert.
Hier wären noch ähnliche Programme .
Du kannst es erst einmal auf Werkzustand setzen.
Dann aber Nervt Samsung Galaxy.
*image_not_found.png*
Diese Programme sind bei mir im Werkzustand, lösche selber kann man es nicht. Die Teile bleiben weiterhin vorinstalliert.
Normalerweise sollte aber deine Anfrage mit dem Pass gelöscht worden sein.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[R.]

\@ErdbeerSchrippe,
all die von dir vorgeschlagenen Dinge hab ich gemacht. Erfolglos. Es passiert im das selbe:
Einschalten (aus standby-modus)
Bildschirm ist da
Drüberstreichen
Samsung Pass will die 4-stellige Pin haben,
die Töchterchen beim Rumspielen vergeben hat.
Dann kann ich "arbeiten"
Danach geht das Smartphone wieder in standby-modus.
Und es beginnt wieder von vorn.
Lach, ich bin mittlerweile so wütend,
dass ich das Teil am liebsten ertränken würde.
Gruss und danke
RebelRouser

 

[E.]

L: @RebelRouser
Ach du Schreck.
Ob jetzt Einstellung zurücksetzen hilft, kann ich leider nicht sagen.
Benutzt du zufällig MyFind von Samsung?
Wenn ja,
Gehe hier auf dem Link.
https://findmymobile.samsung.com
Melde dich mit deinen Samsung Account dort an.
Suche dein Telefon und klicke entsperren dort.
Jetzt werden alle Sicherungen zurückgesetzt.
Viel Glück
L: @ErdbeerSchrippe ❤

 

[E.]

L: @RebelRouser
Wenn du die Pin kennst,
Einstellung
Biometrische Daten und...
Samsung Pass.
Schau mal ob du es dort ausgeschaltet bekommst.

 

[F.]

Hallo L: @RebelRouser ,
haben dir die Tipps von L: @ErdbeerSchrippe mittlerweile geholfen?
Falls nicht, lass bitte mal einen Kollegen vom Remote-Service per Fernwartung auf den Galaxy A6 schauen.
Für den Service kannst du folgende Links nutzen:
Remote-Service in Deutschland Fernwartungs-Service in Österreich Fernwartung in der Schweiz
Viele Grüße

 

[R.]

\@FabianD,
auch dir meinen besten Dank für deinen Einsatz. "Es war der Sperrbildschirm und nicht die Nachtigal". Muss jetzt schmunzeln.
Gruss
RebelRouser

 

[R.]

\@ErdbeerSchrippe,
Töchterchen hatte zusätzlich den Sperrbildschirm aktiviert. Der Gedanke kam mir heute morgen beim Frühstück. Dieser liess sich ganz einfach ausschalten. Nun ist alles im grünen Bereich und ich kann wieder ganz normal mein Smartphone beutzen. Hätte ich auch früher drauf kommen können / müssen.
Ich bedanke mich für deine Geduld mit mir und deine Mühen.
Gruss
RebelRouser

 

[A.]

Hallo L: @RebelRouser,
danke, dass du uns die Lösung in ganz shakepearelicher Manier mitgeteilt hast! *:sun-with-face: Das erfreut nicht nur mein Moderatoren-, sondern auch mein Poetenherz. *:heavy-black-heart:
Liebe Grüße

 

[E.]

L: @RebelRouser ,
Dankeschön für Deine Info!
Den ist ja zum Glück wieder alles Gut ❤.
Viel Spaß noch weiterhin mit Deinen Handy.
Liebe Grüße *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*