Galaxy Book Pro lte mit sim karte bestallt allerdings keine sim dabei

M
M.
User
Hallo zusammen,Ich habe mir ein galaxy book pro zusammen mit einem vertrag auf der samsung seite bestellt gestern bekam ich dann die lieferung alledings war nur das galaxy book pro lte darin mit den vertragsbedingungen aber keine sim karte. Wo ist die sim wird die extra geliefert oder wo ist die?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:

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    Galaxy S22: SIM-Karte installierenIn unserem Hilfe-Video zeigen wir dir, wie du eine SIM-Karte in dein Galaxy S22 einsetzt und sie, falls erforderlich, aktivierst.

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Ruf doch mal im Customer Communication Center an, also im Shop.
Tel. 06196-7755511
Dort kann man Dir sicherlich helfen. Die SIM wird aber wohl eher vom gewählten Provider kommen.
 
Ich würde auch einmal behaupten das die SIM Karte direkt vom Provider kommt.
 
Eine Sim Karte kommt meines Wissens immer extra. Ich persönlich habe noch nie erlebt das Gerät und Sim Karte zusammen kamen.
 
Du hast doch einen Vertrag xy mit einem Mobilfunkanbieter abgeschlossen oder nicht?
Hast Du nur das Gerät mit LTE gekauft?
Wenn dem so wäre, dann muss Du separat einen Mobilfunk Vertrag abschließen.
Am besten, schau mal in Deiner Bestellung nach, was genau abgeschlossen wurde.
Normalerweise hätte der Mobilfunkanbieter Dich schon angeschrieben.
 
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