Galaxy Book Registrierung bei Samsung: Seriennummer wird nicht erkannt

[B.]

Hallo zusammen
Bin gerade dabei mein Galaxy Book bei Samsung zu Regestrien.
Wenn ich nun die S/N vom aufkleber auf der Rückseite in der Regestrationsseite in das Entsprechende feld eintrage kommt aber immer das meine Serienummer nicht erkannt wird.
Habe folgendes schon probiert:
Nur die Zahlen Buchstaben kombi und mit S/N:

 

[h.]

Hmm Deine Überschrift passt leider nicht zu Deiner Frage!
Ich könnte mir Vorstellen, dass Du evtl. ein O und eine 0 verwechselst und daher die SN nicht bekannt bist.

 

[J.]

Hallo Bernd_MUrschel,
nicht wundern - ich habe gerade mal deinen Betreff angepasst, damit er zu deinem Text passt. :smileywink:
Konnte dir der Tipp von hugofix schon weiterhelfen?
Ich würde mich freuen, wenn du der Community hier ein kurzes Feedback gibst.
Wenn dir der Hinweis von hugofix gut gefallen und weitergeholfen hat, freut er sich übrigens ganz bestimmt, wenn du ihn dafür mit einem Kudo belohnst. Und wenn du seine Antwort als „akzeptierte Lösung“ markierst, können auch die anderen Community-Mitglieder mit möglicherweise ähnlichen Fragen schneller Hilfe finden.
Grüße

 

[B.]

hmm laut aufkleber und Windows 5000JJX

 

[B.]

So hab mal den Chat bemüht.
Laut denen kann es auch daran liegen das daß Galaxy BOOK noch zu neu ist und es noch eine Woche oder so dauert bis die S/N erkannt wird. Dazu sage ich jetzt mal nichts

 

[S.]

Ich habe am Erscheinungstag die Samsung Gear Sport (Smartwatch) gekauft. Die 15-stellige Seriennummer ließ sich leider auch nicht registrieren. Verschrieben habe ich mich nicht, ich habe die Seriennummer über den Aufkleber und die Geräte-Infos der Uhr ablesen können.
Bitter. Ich warte mal noch ein paar Wochen.

 

[M.]

genau das gleiche ist bei mir auch der Fall. Wird nicht erkannt. Ich denke, es liegt daran das es noch zu neu ist, aber dürfte ja eigentlich nicht sein.

 

[D.]

Dieser Thread ist vier Jahre alt. Welches Gerät hast du genau gekauft und wo willst du es registrieren?

 

[B.]

Hat das Abwarten bei jemandem was gebracht? Denn als ich heute meine Galaxy Watch 4 für die Cashback-Aktion registrieren wollte, hat das nicht funktioniert, weil die Seriennummer angeblich ungültig wäre. Ich habe sie aber mehrfach überprüft und sowohl von der Verpackung als auch aus der Uhr selbst fehlerfrei abgeschrieben.

 

[P.]

Ich hänge mich mal dran. Weil ich das gleiche Problem habe. Möchte mein Galaxybook registrieren (ist jetzt sogar schon ein paar Wochen länger bei mir), aber er erkennt entweder die S/N nicht oder den Model Code...
Das Problem 0/O habe ich auch in den Blick genommen, aber da ist die Angabe schon sehr deutlich... Ist schade, da ich gerne das Book in meinen Auto Hotspot einbinden würde....