galaxy buds live

B
b.
User
Ab und zu unterbricht die Verbindung zwischen meinen galaxy buds live und meinem smartphone galaxy a50.Gibt's es Möglichkeiten das ProblemZu beheben?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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Moin!
Ja. Das kenne ich leider auch. Hier im Forum gibt es auch mehrere Berichte darüber und wenn man das Web bemüht findet man auch mehrere Problembeschreibungen. Bei mir und den meisten anderen Nutzern die dieses Problem auch haben macht es sich sehr stark bemerkbar, sobald man sich im Freien befindet. In Gebäuden ist die Reichweite seltsamerweise in Ordnung und die Verbindung stabil. Sobald ich mich draußen aufhalte fangen die Probleme schon kurz nach der Haustür an: ständige Verbindungsabbrüche, asynchroner Ton bishin zum Totalausfall der Bluetooth-Verbindung. Dabei ist es quasi egal ob ich das Smartphone in einer Hosentasche trage oder in der Brusttasche einer Jacke - weniger als 20cm von den Buds entfernt. Die Probleme bleiben, egal ob ich mich in dicht besiedeltem Gebiet aufhalte oder mitten im Wald.
Leider habe ich bisher keine plausible Erklärung gefunden, geschweige denn einen funktionierenden Lösungsansatz. Softwareseitig habe ich alle möglichen Lösungsansätze durch- ohne Erfolg. Die Hoffnung auf ein Firmwareupdate, dass dieses Problem behebt habe ich begraben. Ich persönlich vermute einen Hardwarefehler bei einer oder mehrerer Produktchargen, zumal viele Nutzer diese Probleme haben. Seitdem ich von einen Galaxy A70 auf ein S21 Ultra gewechselt habe ist die Verbindung draußen zwar etwas stabiler aber noch immer weit von dem entfernt, was man erwarten darf. Solche Probleme hatte ich bisher noch bei keinem Bluetooth-Gerät, egal wie billig oder hochwertig.
Mittlerweile habe ich eine ganz passable Lösung für die Verwendung meiner Buds Live gefunden: Ich verwende sie nur noch im Homeoffice und bei der Arbeit im Büro in Verbindung mit meinem Galaxy Tab S7+. Da machen sie einen guten Job. Indoor funktioniert ja alles. Ich mag in diesem Zusammenhang die komfortable Passform, die gute Mikrofonqualität und das gute Soundprofil. Für alles was sich draußen abspielt habe ich zum S21 Ultra die Buds Pro dazu bekommen. Die laufen immer und überall fehlerfrei.
Sorry, leider keine Lösung.
 
Softwareseitig ist da nichts zu machen. Alle Geräte sind auf dem neuesten Stand. Für die Buds Live ist auch schon länger kein Update mehr veröffentlicht worden. Einige Nutzer haben ihre BL zur Reparatur eingeschickt und berichten über unterschiedliche Erfolgsergebnisse. Seitens Samsung hält man sich bedeckt was einen möglichen Chargenfehler anbelangt.
 

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