Galaxy Buds Live

[T.]

Hallo in die Runde, ich bin neu hier.Habe gerade eben meine Buds Live geschickt bekommen und wollte sie mit Galaxy Wearable verknüpfen.Klappt bedingt, es steht zwar es sei verbunden, doch ich habe nichts farbig hinterlegt(keine Akkulaufzeit, keine Einstellungen der Bässe etc...) was mach ich falsch?
Liebe Grüße Natascha

 

[h.]

Hi,
Ich kenne dieses Problem von meinem Buds Live nicht. Allerdings könntest du einfach mal die Verbindung in den Bluetooth Einstellungen trennen und löschen, dann neu herstellen.
Hoffe das hilft.
LG

 

[T.]

Dankeschön für die schnelle Antwort, habe es schon 3 mal deinstalliert und neu installiert.
Habe auch die Netzwerkeinstellung zurück gesetzt, doch es bringt alles nichts....
Naja wenigstens kann ich damit telefonieren und so Musik hören, dann muss es halt ohne App funktionieren.
Dankeschön nochmal.

 

[j.]

Ein Anruf beim Samsung Support lohnt sich immer.
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit.
Tel.: 06196/7755577

 

[T.]

judgeandy, vielen Dank!
Habe dort schon angerufen, konnten mir leider auch nicht weiterhelfen trotz zurücksetzen, ist es unverändert.
Naja Sie funktionieren ja, dann halt nur ohne App.
Dankeschön für die Hilfe!

 

[A.]

Das Problem haben viele und ich auch, habe alles mögliche ausprobiert, aber kein Erfolg. Was komisch ist, die ersten buds live gingen ohne Probleme aber die zweite buds live bleiben ohne Einstellungen- Schade das keiner von Samsung Service helfen kann.