Galaxy Buds Pro

S
s.
User
Habe folgendes Problem, habe die buds jetzt seit ca 2 Monaten und schon wieder fällt der Ton des rechten buds einfach aus. Dies sind meine 2ten buds pro die ich kaufe.. verstehe das nicht das jetzt dieses Problem schon bei den 2ten paar auch auftaucht. Nur Probleme kann es nicht mehr sehen. Gibt es einige Vorschläge? Entkoppelt und über die weaebleapp schon zurückgesetzt. Die Schale habe ich auch öfter schon mehrere Sekunden zu gelassen und neu gekoppelt.

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:

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Melde dich mal bei Samsung, die könnten dir was anbieten. 06196 77 555 77 ist die Hotline.
 
Habe ich auch alle paar Monate mal wieder. Da hilft nur alles entkoppeln, die Appdaten sauber löschen, alles neu installieren und dann geht's wieder.
 
Erst die Apps beenden, Cache löschen, Daten löschen, deinstallieren. Vorher die BT Kopplung aufheben und ohne App die Buds Pro per BT verbinden und die Software automatisch nachladen lassen. Wichtig ist, dass die Apps sauber entfernt wurden. Sonst klappt das nicht. Erkennst du daran, dass in der App deine EQ Einstellungen noch drin sind. Die müssen neutral sein.
 
Lege mal deine QE Einstellungen fest und dann lösche die Daten genau so wie beschrieben. Der EQ sollte danach eine neutrale Musikeinstellung haben. Das geht 100%. Geht es nicht, machst du was verkehrt. Einen Defekt kann man quasi ausschließen. Das einer der Buds mal nicht wieder erkannt wird ist ne Krankheit bei den Dingern. Zu Not mal nach dem Löschen Handy aus, kurz warten, einschalten.
 
Habe es genau so gemacht. Der Touch des rechten buds geht die ganze Zeit. Nur der Ton kommt nicht. Nach der Neuinstallation ist die app in Werkseinstellung..
 
Das heißt in der App werden beide Buds erkannt und der Akkustand angezeigt?
 
Genau kann mit dem rechten bud wenn ich beide trage die Musik pausieren oder Skippen.
 
Dann haben wir aneinander vorbei geredet bzw ich es falsch verstanden. Ich dachte der Ton fällt aus, weil er die Verbindung nicht findet. Wenn er die Verbindung aber hat und du dies in der App für die Buds Pro eindeutig sehen kannst, dann hilft nur austauschen. Dann wird tatsächlich ein Defekt vorliegen, habe ich so im Bekanntenkreis aber noch gar nicht mitbekommen und da sind einige, die die Dinger haben . Verbindungsabbruch durch fehlende Erkennung, Ohrenentzündungen angefangen mit starkem Juckreiz ja, aber ein Defekt? Ich weiß keinen Lösungsansatz mehr, aber du hast ja Garantie. Schick sie ein.
 
Sobald ich die buds ohne App verbinden will läd er die wearbleapp automatisch herunter im Hintergrund
 
Mahlzeit,
Ich hatte mal das selbe Problem gehabt, eine Sache hat mir geholfen vielleicht kannst du es mal probieren,
Versucht mal die sauber machen, nimm di gummi ab, und die kleines metal drin su reinigen,
 
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