Galaxy Buds+ werden weder von Bluetooth noch von wearable erkannt

N
N.
User
Hallo,
ich habe mir Galaxy Buds+ gekauft und wollte sie mit meinen diversen Geräten verbinden. Weder über Bluetooth noch über die App Wearable (mehrmals neu installiert) oder den GalaxyBuds Manager für PC werden sie gefunden. Ich habe es probiert mit
- einem Acer Laptop
- einem Fujitsu Laptop
- einem Huawei P10 Smartphone
- einem Huawei MediaPad M3 Lite 10
Es ist, als würden die Buds nicht existieren. Geladen sind sie, die Anzeige ist grün. Da die App sie nicht findet, kann ich auch nichts zurücksetzen etc.
Ich glaube mittlerweile, dass sie einfach nicht funktionieren. Hat noch irgendjemand eine Idee?

 
K
Kim
Hey,

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Habe letztens gelesen, die Kontakte der Buds waren nicht korrekt verbunden. Ist da noch eine dünne Folie drauf?
Gehe mal die Kontakte absuchen.
 
Interessante Idee :). Nein, leider keine Folie drauf. Wenn ich die buds einlege, springt die Ladeanzeige auf grün. Irgendwas scheint sich da also zu verbinden.
 
Ja stimmt, dann haben sie Kontakt,wenn es innen leuchtet.
Probiere es einfach nochmal.
Deinstalliere Deine Wearable App, installiere es erneut.
Schau das bei Deckel auf innen etwas leuchtet.
 
Habe es noch mal probiert, bekomme weiterhin die Meldung, dass er kein Gerät findet. Im Case leuchtet es grün. Misstrauisch macht mich, dass es nicht mal als Bluetoothgerät erkannt wird - unabhängig von der App.
 
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