Galaxy buds +

[C.]

Meine Buds verbinden sich seid kurzem nicht miteinander, statt dessen Koppelt Die Linke und rechte einzeln.Entweder geht Die Linke oder Rechte.
In der W-app wird aber nur Die Linke angezeigt und rechts ist dunkle.
Habe schon app neu installiert Buds zurückgesetzt
Was kann ich tun?
Zurücksenden? Da noch Garantie drauf ist ?
mfg

 

[M.]

Guten Tag, besteht das Problem nur mit deinem Handy, oder auch mit anderen Handys?

 

[C.]

Hallo,
auch mit anderen.

 

[U.]

warum / wie ist das überhaupt passiert? Auch die Buds haben unterschiedliche Namen.

 

[C.]

Ich habe sie nach dem sport wie gewohnt aufgeladen. Und am nächsten Tag war es so

 

[U.]

Ich habe das erfunden, aber vielleicht funktioniert es, Legen Sie beide in den Koffer, während es aufgeladen wird, und setzen Sie beide zurück, schließen Sie dann das Gehäuse und öffnen Sie es erneut. Vielleicht funktioniert es, aber vielleicht nicht.

 

[U.]

Offensichtlich haben die Buds die Verbindung untereinander verloren. Versuch mal folgendes. Lösche die Buds aus der Wearable App über des Menü. Zudem auch aus den Bluetooth Verbindungen. Lege die Buds beide in die geladene Ladebox. Drücke nun einige Sekunden mit je einem Finger einige Sekunden auf die Oberseite jedes Bud bis die Ladeschale zu blinken beginnt. Nach diesem Reset der Buds Schale wieder schließen. Box öffnen und dann erneut mit der Wearable App koppeln und die Einrichtung starten.

 

[C.]

geht leider immer noch nicht.
Ich dachte erst der rechte ist defekt.
Aber er geht ja halt wenn der eine geht geht der andere nicht.
und so zeigt diebapp es immer an

 

[C.]

geht leider immer noch nicht.
Ich dachte erst der rechte ist defekt.
Aber er geht ja halt wenn der eine geht geht der andere nicht.
und so zeigt die app es immer an

 

[U.]

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