Galaxy S10+ problem mit Musikdateien nach Update 1. Dezember 2019.

D
d.
User
Update vom 1. Dezember 2019 verursacht ein Chaos in meinem Musikspeicher. Neu werden die Alben (CD) auch unter Eigene Dateien Viedeos gespeichert, Songs auch unter Galerie Bilder. Mit dem Löschen der Songs in der Bildgalerie werden alle Songdateien gelöscht und es bleiben nur noch die leeren Alben im Speicher Musik. Löschen sämtlicher Musik und neues Überspielen vom PC aufs Galaxy bringt kein Erfolg.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Keine Hinweise erhalten. Gerät an Händler zurückgebracht. Händleranfrage bei Samsung Techniker erfolglos. Muss Gerät S10+ zur Abklärung zurücksenden. Ärgergerlich, schöne Weihnachtsbescherung.
Alles -Gute für's 2020
 
Moin L: @daruva27 ,
Speicherkarte ja oder nein ?
Das Problem ist tatsächlich, das Gerät kann mit der Speicherkarte momentan nichts anfangen.
Wenn du Internen Speicher benutzt, sollte alles gut gehen.
Speicherkarte Benutzung.
Da löscht das Gerät oder wer auch immer, irgendwelche Dateien.
 

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