Galaxy S20 Mikrofon

M
M.
User
Ich habe seit 3 Wochen ein Galaxy S20 (4G). Schon seit Beginn wurde mir gesagt ich sei bei Telefonaten schwer zu verstehen. Dabei war es egal ob über Mobilfunk, WLAN call oder auch WhatsApp call. Eben habe ich den loopback Test im Service Menü gemacht und das untere Mikrofon scheint nur sehr leise aufzunehmen. Dreck ist nicht ersichtlich und die Hülle ist auch nicht das Problem. Hat jemand ähnliche Probleme?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Moin L: @Maxri,
ich habe den Test gerade auch mal schnell an meinem S20 Ultra gemacht und keinen direkten Unterschied festgestellt, das untere Mikrofon ist bei mir klar Verständlich wenn ich es normal halte. Am besten wendest du dich mal damit an ein Service Center zu finden unter: >>>Link zu den Service-Centren<<< oder an den Telefonischen Support unter: 0800 72 678 64 (24/7 Service für Mobilegeräte) und schilderst Ihnen dort dein Problem mit dem Gerät.
Gruß
PlayHardline *:smiling-face:
 
Das wurde mir anfangs auch gesagt bis ich dann gemerkt habe, das immer mein kleiner Finger über dem Mikrofon Loch sitzt und somit das gerede blockiert wird. Seitdem ich das weiß muss ich das Handy immer anders in der Hand halten. *:face-with-tears-of-joy: Hoffe konnte dir weiter helfen!
 
Hallo,
Ich habe auch ein Problem mit meinem Mikrofon undzwar wenn ich mit Leuten telefoniere hört sich meine Stimme nach 5 min ca. an wie ein Roboter kann man das irgendwie beheben?
 
Guten Abend
Ich habe folgendes Problem mein samsung s20 benutzt immer das eingebaute Mikrofon auch wenn ich ein Headset benutze kann man das irgendwie umstellen
 

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