S
s.
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Guten Abend!
mir ist heute mein Galaxy S6 von ca 130cm Höhe runtergefallen. Dabei landete es mit dem Display auf dem Boden. Da es eine Folie drauf hatte, gibt es nicht allzu viele/auffällige Risse. Jedoch ist der Bildschirm seitdem schwarz geblieben und wird auch nicht beleuchtet oder Ähnliches.
Daher steckte ich es an ein Ladekabel und als ich dann den Powerbutton gedrückt hielt vibriete es ein Mal und ein blaues Statuslicht oben neben dem Kopfhörer leuchtete ein Mal kurz auf. Seitdem ist nichts mehr passiert.
Folgende Tastenkombinatinoen habe ich bereits versucht:
Home-Button+VolumeUp+PowerButton
PowerButton
VolumeUp+Powerbutton
Es hat sich nie was getan. Keine Vibrationen und auch keine Leuchten: rein gar nichts.
Das Smartphone habe ich am 8. Oktober 2016 gekauft also sollte die Garantie immer noch bestehen, aber ob sie hier eingreift weiß ich nicht.
Den Support werde ich erst morgen erreichen können.
Vielen Dank im Voraus!
mir ist heute mein Galaxy S6 von ca 130cm Höhe runtergefallen. Dabei landete es mit dem Display auf dem Boden. Da es eine Folie drauf hatte, gibt es nicht allzu viele/auffällige Risse. Jedoch ist der Bildschirm seitdem schwarz geblieben und wird auch nicht beleuchtet oder Ähnliches.
Daher steckte ich es an ein Ladekabel und als ich dann den Powerbutton gedrückt hielt vibriete es ein Mal und ein blaues Statuslicht oben neben dem Kopfhörer leuchtete ein Mal kurz auf. Seitdem ist nichts mehr passiert.
Folgende Tastenkombinatinoen habe ich bereits versucht:
Home-Button+VolumeUp+PowerButton
PowerButton
VolumeUp+Powerbutton
Es hat sich nie was getan. Keine Vibrationen und auch keine Leuchten: rein gar nichts.
Das Smartphone habe ich am 8. Oktober 2016 gekauft also sollte die Garantie immer noch bestehen, aber ob sie hier eingreift weiß ich nicht.
Den Support werde ich erst morgen erreichen können.
Vielen Dank im Voraus!
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