Galaxy S7 bootet nicht mehr

S
S.
User
Hallo ich habe vor ca. 1h ein OTA Update auf mein Handy bekommen.
Seit dem bootet das Handy nicht mehr. Ich sehe nur dieses offnen Schloss-Symbol um welches sich ein Kreis dreht.
Weiter kommt er nicht mehr.
Was kann ich tun OHNE einen Hard-.Reset auszuführen.
Den Cahce habe ich bereits geleert.

 
K
Kim
Hey,

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Hi
Hast du es mal neu gestartet?
Wenn das nicht hilft, dann bleibt dir nur der factory reset. Dabei werden aber alle daten auf dem handy gelöscht.
Gruß tank776
 

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