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Hallo alle zusammen,
mein samsung galaxy s7 edge ist gerade mal 1 Monat alt und seit 2 Tagen kann ich es kaum noch benutzen. Alle paar Sekunden wird das Display schwarz und ein Schloss in einem grünen und blauben Kreis ist sichtbar, sieht aus wie ein Display lock. Kann dann nichts machen, nicht einmal das Handy herunterfahren und die Tastatur funktioniert hinterher über Stunden überhaupt nicht, wird nicht mal angezeigt.
Das Handy ist auch ganz heiss. Und da es dadurch non stop arbeitet, geht der Akku ganz schnell runter.
Ich verstehe das nicht, bin super vorsichtig mit dem Handy und habe nur ein paar Apps bisher runtergeladen, darunter eine Security App (HR Security oder so), die Viren löscht. Hatte das Gefühl, dass es seitdem bergab geht. Könnte es ein Virus sein?
Was kann ich da machen?
Und was ist ein guter Virenschutz?
Velen Dank und liebe Grüße,
Sahro
mein samsung galaxy s7 edge ist gerade mal 1 Monat alt und seit 2 Tagen kann ich es kaum noch benutzen. Alle paar Sekunden wird das Display schwarz und ein Schloss in einem grünen und blauben Kreis ist sichtbar, sieht aus wie ein Display lock. Kann dann nichts machen, nicht einmal das Handy herunterfahren und die Tastatur funktioniert hinterher über Stunden überhaupt nicht, wird nicht mal angezeigt.
Das Handy ist auch ganz heiss. Und da es dadurch non stop arbeitet, geht der Akku ganz schnell runter.
Ich verstehe das nicht, bin super vorsichtig mit dem Handy und habe nur ein paar Apps bisher runtergeladen, darunter eine Security App (HR Security oder so), die Viren löscht. Hatte das Gefühl, dass es seitdem bergab geht. Könnte es ein Virus sein?
Was kann ich da machen?
Und was ist ein guter Virenschutz?
Velen Dank und liebe Grüße,
Sahro