Galaxy s7 geht nicht mehr an

[_.]

Hallo, seit gestern Abend hat sich mein s7 plötzlich ausgeschaltet und lässt sich jetzt nicht mehr einschalten. Allerdings leuchtet die led Anzeige durchgehend rot. Andere Tastenkombinationen funktionieren auch nicht... Was soll ich tun?

 

[k.]

Hallo,
Das hört sich ja nicht gut an. :smileysad:
Was ist denn passiert? Ist es nass geworden (also richtig untergetaucht)? Oder ist es heruntergefallen?
1. Versuch: Den Powerbutton mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Dann sollte es neu starten. Das hat den gleichen Effekt wie früher, als man den Akku kurz entfernte.
2. Versuch: mindestens 24h ans Ladegerät hängen. Vielleicht ist der Akku sehr leer. Das hat schon manchmal geholfen.
Wenn das alles nix hilft, kann vermutlich nur noch ein Servicecenter helfen. *1f61e.png*
Ich drücke die Daumen.
Martin

 

[U.]

Da die Tasten nicht reagieren kannst du nichts machen.
Du solltest das S7 zu deinem Händler oder zu einem Samsung Service Plaza bringen. Falls keiner in deiner Nähe ist kannst du dich, zwecks einsenden, auch mit der Samsung-Hotline in Verbindung setzen.

 

[P.]

Powerbutton und Ton leiser Taste längere Zeit zusammen gedrückt halten, bis
Gerät wieder neu startet.
Gruß

 

[B.]

Halte home Button und an aus Knopf lange gedrückt