Galaxy S9 + Verbindungsabbrüche seit Update

A
A.
User
Hallo, seit dem letzten Update vor ein paar Tagen brechen Telefonate nach ca. 20 Sekunden ab. Manchmal kann ich auch 1,5 Minuten telefonieren. Gibt es dafür eine Lösung?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Habe an verschiedenen Orten versucht zu telefonieren. Ist nicht auszuschließen aber eher unwahrscheinlich.
 
Hallo L: @Alchemist,
bitte setze zunächst deine Netzwerkeinstellungen zurück und teste, ob es dann immer noch zu Verbindungsabbrüchen kommt. Den Vorgang startest du unter "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen".
 
Was auch helfen kann:
Gerade bei Telefonica Kunden die vllt ehemalige BASE-Kunden waren bekommen wir dieses Problem oft mit einem schlichten Simkarten-Tausch hin.
Oftmals verwenden die Kunden noch die alten BASE-Karten, die mit dem neuen Netz recht oft Probleme haben.
Gruß
 
Hallo,
ich habe mal versuchsweise die SIM-Karte herausgenommen und wieder eingesetzt. Danach funktioniert das Telefonieren wieder. Bin nicht sicher, obs daran lag. Aufjedenfall brechen Telefonate nicht mehr ab. Danke für eure Antworten.
 
Hallo Alchemist,
ich freue mich, dass du bei deinem Samsung Galaxy S9+ keine Verbindungsabbräuche mehr hast.
Beobachte das doch gerne noch ein paar Tage - und falls es doch wieder auftreten sollte, kannst du ja nochmal den Tipp von johnsk1983 mit der anderen SIM Karte ausprobieren:
@johnsk1983 schrieb: Was auch helfen kann:Gerade bei Telefonice Kunden die vllt ehemalige BASE-Kunden waren bekommen wir dieses Problem oft mit einem schlichten Simkarten-Tausch hin.
Viele Grüße
 
Ansonsten könnte ich auch vor Ort aus dem internen o2 System das Netz mal prüfen.
Dazu müsste mir L: @Alchemist nur mal seinen Wohnort schicken.
Dies am besten per PN, PLZ und Ort würden reichen.
Gruß
 

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