Galaxy Store-keine Updates

F
f.
User
Hallo, seit heute besitze ich ein Galaxy S 20 und habe direkt ein Problem: In dem Galaxy Store werden die Apps nicht aktualisiert, d.h. der Download bspw. der Samsung Gallery startet gar nicht erst. Updates im Playstore funktionieren hingegen. Weiß Jemand was das Problem sein kann? Die Daten der App sowie Cache habe ich schon gelöscht. Vielen Dank schonmal Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Also. Das Problem lag wohl an den Einstellungen des Routers auf der Arbeit. Über Mobilfunk und zu Hause ging es dann.
Danke trotzdem für eure Unterstützung.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
L: @faculty84
Halte mal auf die App Galaxy Store bis App Info erscheint.
Tippe auf App Info.
Was ist bei " Am Anfang anzeigen "
eingestellt?
Es sollte auf " Ein " .
Gehe dann zurück, Galaxy Store.
Tippe Drei waagerechte Striche und gehe oben rechts, Einstellrädchen.
Neues Fenster, was ist jetzt bei Apps automatisch aktualisieren, eingestellt?
 
Hi,
vielen Dank.
1. Am Anfang anzeigen ist eingeschaltet.
2. "Nur über WLAN" ist eingestellt
 
Hi,
vielen Dank.
1. Am Anfang anzeigen ist eingeschaltet.
2. "Nur über WLAN" ist eingestellt
 
\@ErdbeerSchrippe
"Am Anfang anzeigen" ist eingeschaltet und bei "Apps automatisch aktualisieren" ist nur im WLAN ausgewählt
 
Playstore öffnen Menü (3 Striche ) Einstellungen
Bevorzugte Downloadvariante für Apps Nur über WLAN
Automatische App Updates Nur über WLAN
 
L: @faculty84
Okay, probiere das Mal aus.
Keine Angst es passiert nichts weiter schlimmes, habe dieses eben selber durchgespielt
Halte auf die Galaxy Store App bis App Info erscheint.
Tippe auf App Info.
Suche dort Speicher und lösche komplett die Daten dort.
Nach dem Du die Daten gelöscht hast, bekommst Du eine Benachrichtigung.
Ich hoffe sehr, Du bist mit dem Samsung Account angemeldet, sollte es jetzt nicht der Fall sein, muss Du Dich leider mit dem Account einloggen. Das könnte ebenfalls jetzt sein, das es deswegen klemmt.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
L: @faculty84
Upps habe gerade gelesen, App Daten wurden gelöscht.
Wenn Du dort bist wo Akku, Speicher, Am Anfang anzeigen usw wäre, dort oben rechts wären Drei Punkte.
Hier könnte man die Aktualisierung deinstallieren.
Was würde dann passieren?
178722i103CD52F01F64D6B?v=v2.jpg


Schau mal, sieht es ebenso bei Dir aus?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
Also. Das Problem lag wohl an den Einstellungen des Routers auf der Arbeit. Über Mobilfunk und zu Hause ging es dann.
Danke trotzdem für eure Unterstützung.
 
L: @Members_qyK6sY4 Danke für die Info. Ich habe das als Lösung markiert
 

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