Galaxy Tab S7+ black screen durch book Cover mit Tastatur

F
F.
User
Hi,
Ich habe mir für mein galaxy Tab S7+ das Boot Cover mit Tastatur EF-DT970BBGGDE gekauft, nun habe ich das Problem dass das tablet wenn die Tastatur angeschlossen ist nach dem Starten in einen black screen gerät und dort hängen bleibt. Wenn die Tastatur nicht angeschlossen ist geht es. Auch wenn ich das Display ausmache mit angeschlossener Tastatur gerät es hin und wieder in den black screen. Ich bin mir nicht sicher aber ich glaube der Fehler tritt seit dem letzten Update auf. Hat noch jemand das Problem oder gar eine Lösung dafür

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
In der Vergangenheit gab es nach einem Update gelegentlich Probleme mit dem BookCover Keyboard. Umlaute wurden nicht korrekt dargestellt etc.
Manchmal ließen sich die Fehler durch das Zurücksetzen der Eingabehilfeneinstellungen korrigieren.
Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen > Neustart
Ob es auch hierbei hilft vermag ich nicht zu sagen. Einen Versuch wäre es wert.
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Hallo, habe das selbe Problem hast Du schon eine Lösung gefunden?
 

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