Galaxy TAB S7 öffnet pdf im Supratel nicht

I
I.
User
Moin!
Mein Galaxy TAB 7 öffnet Aufgrund irgendeiner Sicherheitseinstellung eine pdf - Vertragszusammenfassung im Programm Supratel nicht. (sonst werden pdf's geöffnet ohne Probleme). Kann mir die Community dabei behilflich sein.??
Wie gesagt normalerweise öffnen sich alle pdf ohne Probleme, nur im Arbeitsmodus ... Zugriff extern auf "Supratel" nach Aufnahme der Kundendaten folgt (normalerweise) eine Zusammenfassung im pdf Format.... hier erscheint bei mir nur eine schwarze Seite... irgendeine Einstellung verhindert das Öffnen dieser pdf...
Über entsprechende Lösungsmöglichkeiten wäre ich sehr DANKBAR...

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Ich vermute einmal das ist eine Einstellung die beim Erstellen des PDFs bei Supratel hinzugefügt wird. Da müsstest Du wahrscheinlich bei denen mal klären ob das normal ist. Das was im PDF nicht freigeschaltet ist kann der Reader auch nicht anzeigen.
 
Und wenn die Vermutung besteht das der PDF Reader das Problem verursacht dann benutze doch einfach mal einen anderen, es gibt doch genug davon.
 
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