Galaxy Tap S6 Lite einbrennen von display

[N.]

Moin liebe Community, habe da Mal ne Frage.
Bei meinem Galaxy Tap S6 Lite brennt sich der Bildschirm verdammt schnell ein. Dies ist jedoch nur am Rand dann auch sichtbar (an allen Seiten) und obwohl das Display ein LCD Display ist. Mit schnell meine ich so nach etwa 10 Minuten ein Symbol an der gleichen Stelle.
Habe das Tablet vor einem Jahr gekauft, und ob auf so etwas Garantie drauf ist habe ich bei Samsung auch schon einmal nachgefragt (Garantie ist da drauf).
Wollte jetzt nur wissen ob ich einfach in einen Samsung (oder anderen Laden) gehen kann und das da reparieren kann, oder ob ich irgendwo hinschreiben soll oder nicht etwas anderes?! Würde das sehr gerne reparieren lassen.
Vielen Dank schonmal im vorraus!!
PS: auf den Bildern habe ich einfach nur ein graues Bild geöffnet auf dem Tablet, da man so am besten sehen kann, wo es eingebrannt ist... Sieht in real life noch extremer aus als auf den Bilder das mit dem einbrennen.

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[B.]

Wenn du es auf Garantie reparieren lassen willst, dann muss das ein autorisierter Servicepartner von Samsung machen.
Du kannst dich da also direkt an Samsung wenden: 06196 77 555 77
oder du nutzt den Smart Repair Service:
Smart Repair Service | Samsung Deutschland L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Wenn du es auf Garantie reparieren lassen willst, dann muss das ein autorisierter Servicepartner von Samsung machen.
Du kannst dich da also direkt an Samsung wenden: 06196 77 555 77
oder du nutzt den Smart Repair Service:
Smart Repair Service | Samsung Deutschland

 

[N.]

Okay, super Dankeschön

 

[B.]

Gern geschehen! *1f642.png*

 

[S.]

Und wie ist es gelaufen will nur wissen weil ich mir auch überlege es einzuschicken

 

[N.]

Sehr gut. Konnte das Tablet ohne Probleme einschicken und habe letztendlich auch nichts zahlen müssen sowohl für den Versand nichts als auch fürs reparieren da ja auf Garantie. Hat etwa zwei Wochen gedauert bis ich mein Tablet wieder hatte. VG

 

[S.]

OK Danke werde ich Mal auch machen

 

[N.]

Besitzt du auch das Tap S6 Lite mit dem gleichen Problem wie bei mir?

 

[S.]

Ja exakt das gleiche Problem

 

[N.]

Uh okay. Ja dann mach das genau so wie ich. Einfach an den Support schreiben und die schicken dir dann was du machen musst. Ist aber eigentlich ziemlich easy. (Du musst das Tablet verpackt an eine UPS Station bringen, den Aufkleber für den Karton bekommst du zugeschickt von den per Mail.) Viel Erfolg *1f340.png**270c_1f3fc.png*

 

[T.]

Moin, ich wollte fragen ob das auch wirklich langfristig etwas gebracht hat das Display zu wechseln oder ob der Fehler immer wieder auftritt?

 

[N.]

Hi. Ich habe mein Tablet Anfang April wieder gehabt und auch normal weiterverwendet wie ich es vorher auch gemacht habe. Bis jetzt ist alles heil geblieben und es brennt auch nichts ein. Jedoch hatte ich bis der Fehler das erste Mal aufgetreten ist das Tablet ein gutes halbes Jahr und jetzt sind es nur 2 Monate her deswegen kann ich es nicht genau sagen ob es wieder kommen wird... Ich kann mir ja Mal vornehmen, dass wenn es wieder kaputt geht ich hier noch einen Kommentar wieder schreiben werde

 

[T.]

Alles klar, danke!