Galaxy Watch 4 nicht kompatibel mit S20

T
T.
User
Hi, habe ein S20, aber eine China Version, da ich unbedingt die Snapdragon damals wollte und nicht die Exynos. Problem, die Watch 4 lässt sich nicht koppeln. Das Gerät sagt, diese iluhr ist nicht damit kompatibel. Nicht mit dem Health App und nicht mit dem Wearbale und auch kein Galaxy 4 Plugin. Jemand ne Idee. Kann dich nicht sein, ist doch ein neues Gerät und die aktuellste Firmware ist auch drauf. Das gleiche Problem bei dem Huqeei Mate 20 Pro das ich hier noch liegen habe. Jemand ne Idee?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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An der unterschiedlichen Software? Die nutzen beide die selbe Software, die neuste Version von One Ui.
 
Wurde das Gerät bei einem seriösen Händler gekauft oder bei irgendeinem dubiosen Onlinehändler der ggf mit W anfängt? Also bist Du sicher das es ein Originalgerät ist?
 
Dubiosen Händler. Hahaha. Weiß ja nicht wo du im Internet kaufst, aber kannst dir sicher sein, dass es ein originales Gerät ist.
 
Ich kaufe bei seriösen Händlern ein, aber das ist ja nicht unbedingt der Regelfall
 
Aber die galaxy watch ist ja ein Samsung Gerät, kein Google und Google ist auf dem Gerät genauso drauf.
 
Dann ruf doch mal den Samsung Support an. Ich kann mir aber die Antwort schon denken, wenn es ein China Gerät ist!
 
Die wäre? Wir von Samsung verkaufen ein Samsung Handy das mit der Samsung watch nicht kompatibel ist? Sorry, ob aus China, USA oder Boxdehude. Es ist ein Samsung Handy und eine Samsung Uhr. Wie wäre es wenn Apple sagt, sorry, dein Handy hast in den USA gekauft, die Apple Watch in Deutschland. Sorry, geht nicht.
 
Dann versuch doch mal dein Glück und lass es uns wissen, was der Support gesagt hat!
 

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