Galaxy watch 4 verbunden, aber mehrere Funktionen laufen nicht

U
U.
User
Hallo, ich habe die Galaxy Watch 4 Classic installiert und mit meinem Xiaomi Mi Note 10 Pro gekoppelt, einen Samsung Account angelegt, die Wearable, das Plugin heruntergeladen etc. und trotzdem laufen einige Dinge nicht.
1. Mein Telefon findet die Uhr, aber nicht umgekehrt.
2. Google Play Store fragt nach einer Verbindung, obwohl Wlan, Bluetooth verfügbar sind.
3. Spotify war kurz installiert, lief aber nicht, dann habe ich die App wieder deinstalliert. Nun kann ich sie wegen der fehlenden Verbindung zum Google Play Store nicht erneut herunter laden. Als sie installiert war, lief die App nicht wunschgemäß (keine Musik auf der Watch).
Ich habe die Uhr schon drei Mal zurück gesetzt und alle Apps vom Smartphone gelöscht, sogar diesen Account und dann wieder alles von vorne gemacht. Ich habe bei allen Apps, die mit der Uhr zu tun haben, den Auto-Start aktiviert und den Energiesparmodus abgeschaltet. Ich weiß jetzt nicht mehr weiter. Kann jemand helfen?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Es kann daran liegen, weil man nur mit Samsung Geräten möglich ist alle Funktionen nutzen zu können. Ob diese Funktionen 'normalerweise' auch beeinträchtigt sind weiß ich spontan nicht.
LG *:smiling-face:
 
Dass die EKG-Funktion nur mit Samsung Smartwatches läuft, wusste ich vor dem Kauf, aber der Google Play Store, das Telefonfinden und Spotify müssen laufen… sonst würde ja auch ein Fitness Tracker reichen, für alle, die kein Samsung Handy haben.
 
Kannst du gerade ein Update machen?
Und seit wann hast du die Probleme?
 
Ein Update habe ich schon gemacht. Das Telefon wurde von Anfang an nicht gefunden und Spotify funktionierte nur ganz zu Anfang , vor 6 Wochen, exakt einmal. Das mir dem Google App Store ist neu….
 
Höchstens mit einem Neustart, hast du aber wahrscheinlich schon probiert.
 
Kann mir jemand sagen, ob das ein Garantiefall ist, denn die Uhr funktioniert ja nicht richtig….
 

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