Galaxy Watch 46mm Wasserschaden

[M.]

Hallo,
ich war heute Schwimmen mit meiner Watch 46mm schwimmen.
Plötzlich hat sie wilde Dinge angezeigt und dann ging sie aus und geht nicht mehr an.
Ich habe dann geschaut was los ist und festgestellt das sich auf der Rückseite ein kleines Teil gelöst hat und die Watch daher abgesoffen ist.
Ist das ein Fall für die Garantie?
Die Watch ist ca 1 Jahr alt.
Danke und Gruß
Tino

 

[S.]

Dürfte schwierig werden mit der Garantie da schon öfters Thema war das die Garantie bei Wasserschaden nicht greift

 

[J.]

Das was SB83 schreibt stimmt, Wasserschäden sind von der Garantie ausgenommen.

 

[N.]

Wenn du dich im Forum umsiehst, wirst du merken, dass es öfter Threads wie deinen gibt. Das Ergebnis ist aber leider immer nahezu identisch: Wasserschäden sind von der Garantie NICHT abgedeckt.
Das ist bei vielen/ den meisten Smartphone/ Smartwatch-Herstellern so.
Wenn du dir die IP-Zertifizierung einzelner Geräte genauer durchliest, wirst du festellen, dass fast immer von klarem Wasser die Rede ist. Schwimmbadwasser oder auch Meeres-/ Badeseewasser gelten nicht als klares Wasser. Sie alle können Stoffe enthalten, die die Dichtigkeit des Gerätes mindern.
Du kannst aber natürlich immer den Versuch wagen und den Support um Rat bitten.
Ich wünsche dir auf alle Fälle viel Glück und Erfolg!

 

[M.]

Ja das ist aber definitiv schwach von den Herstellern. Da gibt man eine Uhr raus mit der ich sogar meine Aktivitäten beim Schwimmen tracken kann und dann gibt es null Garantie bei Wasserschäden.
Welchen sinn ergibt das?
Vorallem in der Preiskategorie.

 

[N.]

Würde ich ehrlich gesagt auch gerne wissen*1f605.png*

 

[M.]

Dir ist bei der Uhr was abgefallen? Mach mal bitte nen Foto davon.

 

[M.]

 

 

 

[G.]

wo warst du damit Baden? in klaren Wasser so wie es die IP Zertifizierung beschreibt oder im Chlorwasser?