Galaxy Watch Active 2

[m.]

Hallo!
Habe mir gestern die Watch Active 2 gekauft. Diese lässt sich absolut nicht mit meinem Handy verbinden. Hab schon alles ausprobiert. Zudem lässt sie sich auch nicht laden.
Andauernd kommen irgendwelche Mails und Nachrichten, die gar nicht von mir sind?
Ich habe im Geschäft das Ausstellungsstück bekommen, weil es keine verpackten mehr gab.
Wäre dankbar für ein paar Ratschläge.
LG

 

[B.]

Es gibt in den Einstellungen der Watch eine Funktion mit neuem Telefon verbinden, hast Du diese genutzt? Damit würde die Watch auch direkt zurückgesetzt.

 

[m.]

Das kann ich leider nicht finden.... wo finde ich diese denn?

 

[B.]

Einstellungen im Quickmenü der Watch und dort ganz unten. Display von oben runterziehen und dann das Zahnrad.

 

[B.]

Zu dem Ladeproblem habe ich allerdings auch nur die Idee das der Ladepad eine Macke hat. Da kannst Du nur mal probieren ob sich die Watch über Wireless Power Share des Smartphones laden lässt.

 

[m.]

Da steht bei mir leider nur ,,Info zur Uhr,, und darunter finde ich nichts mit Telefon verbinden

 

[C.]

Hast du wirklich nicht diese Einstellung? Wenn nicht, kannst du auf
Allgemein auf der Uhr 》Zurücksetzen

 

[B.]

Dann setze die doch mal über Allgemein, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Danach sollte der Menüpunkt wieder zu sehen sein.

 

[j.]

Da hat man dir wohl einen Rückläufer abgedreht.
Wenn sich die Uhr auch nach dem Zurücksetzen nicht mit deinem "neuen" Telefon verbinden und auch weiterhin nicht aufladen lässt würde ich die Uhr zurückgeben.