Galaxy Watch: HR Sensor und Gyro funktionieren nicht mehr

[C.]

Hallo!
Seit geraumer Zeit (genau kann ich es nicht sagen) funktioniert die Aktivierungsgeste nicht mehr und auch das Display Drehen wenn die Uhr auf die Ladestation gelegt wird. Sprich der Gyro Sensor reagiert nicht mehr richtig.
Desweiteren kann ich keine Pulsmessung mehr vornehmen, obwohl die Anzeige auf Bewegungen des Arms reagiert, waehrend des Messens! (Die Pulslinie wird unregelmaessig wenn Arm bewegt wird und wird "sauber" wenn der Arm still gehalten wird). Die LEDs auf der Rueckseite leuchten gruen, wenn ich versuche den Puls zu messen.
Desweitern wird der Kernel log (dmesg) geflutet mit seltsamen Eintraegen:
[ 1079.269383] [drm] gfbj[ffffffc029a00a00]sz[520192]to[13012992]
[ 1079.275664] [drm] ga:sz[518400 520192]f[0x3]h[2]obj[ffffffc029a01a00]to[13533184]
[ 1079.282257] [drm] ga:sz[89984 90112]f[0x3]h[5]obj[ffffffc02a070200]to[13623296]
[ 1079.283394] [drm] gfbj[ffffffc029a00e00]sz[520192]to[13103104]
[ 1079.292452] [drm] ga:sz[518400 520192]f[0x3]h[1]obj[ffffffc029a01e00]to[13623296]
[ 1079.296227] [drm] gfbj[ffffffc02a070200]sz[90112]to[13533184]
[ 1079.300975] [drm] gfbj[ffffffc029a01a00]sz[520192]to[13012992]
[ 1079.308158] [drm] ga:sz[89984 90112]f[0x3]h[5]obj[ffffffc02a071e00]to[13103104]
[ 1079.310305] [drm] ga:sz[518400 520192]f[0x3]h[2]obj[ffffffc029a00a00]to[13623296]
[ 1079.320007] [drm] gfbj[ffffffc029a01e00]sz[520192]to[13103104]
[ 1079.321523] [drm] gfbj[ffffffc02a071e00]sz[90112]to[13012992]
[ 1079.325683] [drm] ga:sz[89984 90112]f[0x3]h[5]obj[ffffffc02a070000]to[13103104]
[ 1079.327214] [drm] ga:sz[518400 520192]f[0x3]h[1]obj[ffffffc029a00c00]to[13623296]
[ 1079.336391] [drm] gfbj[ffffffc029a00a00]sz[520192]to[13103104]
[ 1079.339973] [drm] gfbj[ffffffc02a070000]sz[90112]to[13012992]
[ 1079.342891] [drm] ga:sz[518400 520192]f[0x3]h[2]obj[ffffffc029a00000]to[13533184]
[ 1079.351083] [drm] gfbj[ffffffc029a00c00]sz[520192]to[13012992]
[ 1079.354516] [drm] ga:sz[89984 90112]f[0x3]h[5]obj[ffffffc02a070e00]to[13103104]
[ 1079.360373] [drm] ga:sz[518400 520192]f[0x3]h[1]obj[ffffffc029a01800]to[13623296]
[ 1079.369308] [drm] gfbj[ffffffc02a070e00]sz[90112]to[13533184]
Aber ich kann waehrend ich meinen Puls versuche zu messen andere Eintraege sehen:
[ 1312.988822] [SSP]: debug_work_func(226) - Sensor state: 0x1800c0240, RC: 0, CC: 0, DC: 0, TC: 0, RB_CNT: 0, WB_CNT: 0
[ 1312.988848] [SSP] 5 : 0, 0 (60000ms, 18000000ms)
[ 1312.988866] [SSP] 18 : 2097512, 3470927, 0, 0, 0, 2123957, 2098160, 6911, 8355675, 8327516(10ms)
Das deutet fuer mich auf einen Softwarefehler hin, da die Hardware ja Reaktionen zeigt!
@Samsung: ist das Problem schon bekannt? Arbeitet hier schon jemand dran?
Ich habe schon viele aehnliche Frage im Netz gefunden, scheint also kein Einzelfall bei mir zu sein!
Gruesse Thilo

 

[J.]

Hallo L: @CThilo,
da deine Uhr verschiedene Probleme aufweist, bitte ich dich, sie überprüfen zu lassen. Melde dich dazu bei den Kollegen vom telefonischen Support unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

 

[N.]

Hallo, hat man dir helfen können? Ich habe aktuell das selbe Problem. LG

 

[C.]

Ehrlich gesagt habe ich nie angerufen.
Aktuell kommt und geht das Problem in unregelmäßigen Abständen.
Leider habe ich keine Ahnung was das Problem triggert und ein erzwungener Reboot bringt auch nichts.
Ich glaube ja, dass da ein Sensor spinnt und dadurch die Nutzung der anderen blockiert wird.
Geht die Aktivierunggeste oder das Messen des Pulses nicht mehr ist halt das Problem Mal wieder da! *1f61e.png*
Grüße Thilo

 

[C.]

So das war jetzt seltsam. Ich hab eben meine Uhr unter fließendes Wasser gehalten und das Display mit Papiertücher getrocknet und plötzlich geht das automatische Einschalten wieder beim Handgelenk drehen.
Entweder ganz seltsamer Zufall oder sehr komisch!
Ich beobachte das einmal und melde mich, wenn ich das Verhalten reproduzieren konnte.

 

[S.]

Guten Morgen. Gibt es neue Erkenntnisse? Ich habe momentan das selbe Problem. ☹