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Hallo,
mir ist von der Galaxy Watch ( 3Wochen alt ) die Lünette abgesprungen. Habe die Federn aber nur 2 Kugeln wieder gefunden und wieder zusammen gebaut. Ich habe sie dann zum Customer Service gebracht, die anfangs noch freundlich waren. Leider kann ich nicht sagen warum die Stimmung gekippt ist. Nachdem ich die Uhr zur Reparatur da gelassen habe kamen die forschen Worte " wenn ich was finde dann zahlen sie noch 150€ Kostenvoranschlag". Bin mir sicher das ich die 150€ zahlen werde nach dieser Art und Weise, hier wird der Kunde gleich mal eingeschüchtert und abgestempelt die Uhr absichtlich kaputt gemacht zu haben. Wenn ich jetzt Reparatur und den drohenden Kostenvoranschlag zusammen rechne habe ich die Uhr 2 mal gekauft, Danke. Geknickt habe ich den Customer Service verlassen. Jetzt warte ich auf den Anruf das meine Uhr fertig ist und ich einen nicht nachvollziehbaren Preis zahlen muß.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
mir ist von der Galaxy Watch ( 3Wochen alt ) die Lünette abgesprungen. Habe die Federn aber nur 2 Kugeln wieder gefunden und wieder zusammen gebaut. Ich habe sie dann zum Customer Service gebracht, die anfangs noch freundlich waren. Leider kann ich nicht sagen warum die Stimmung gekippt ist. Nachdem ich die Uhr zur Reparatur da gelassen habe kamen die forschen Worte " wenn ich was finde dann zahlen sie noch 150€ Kostenvoranschlag". Bin mir sicher das ich die 150€ zahlen werde nach dieser Art und Weise, hier wird der Kunde gleich mal eingeschüchtert und abgestempelt die Uhr absichtlich kaputt gemacht zu haben. Wenn ich jetzt Reparatur und den drohenden Kostenvoranschlag zusammen rechne habe ich die Uhr 2 mal gekauft, Danke. Geknickt habe ich den Customer Service verlassen. Jetzt warte ich auf den Anruf das meine Uhr fertig ist und ich einen nicht nachvollziehbaren Preis zahlen muß.
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In diesem Hilfe-Video siehst du am Beispiel der Galaxy Watch5, die Funktionsübersicht der Galaxy Wearable App.
Sie können technische Probleme mit Ihrer Samsung Galaxy Watch beheben oder sie für den Verkauf vorbereiten, indem Sie die Daten durch Zurücksetzen löschen, was entweder auf der Uhr oder dem verknüpften Smartphone durchgeführt werden kann.
Wenn Sie eine Samsung Galaxy Watch besitzen, können Sie mit ihr ein EKG erstellen. Allerdings gibt es einige Dinge zu beachten, und diese Funktion ist nicht für alle Versionen der Uhr verfügbar.
Sie können das Gesicht Ihrer Samsung Galaxy Watch personalisieren, sowohl mit der Uhr selbst als auch mit der App auf Ihrem Mobilgerät. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das machen.