Galaxy Watch R800 startet nicht mehr

R
r.
User
Hallo Community,
die letzten Jahre hat mir meine Galaxy Watch sehr viel Freude bereitet. Seit letzten Samstag kann die Galaxy Watch nicht mehr gestartet werden. Ich erhalte das Boot-Logo "Galaxy Watch", nach kurzer Zeit wird der Bildschirm aber wieder schwarz und es tut sich nichts. Was ich schon probiert habe: - drücken des Power-Buttons (rechts unten), es erscheint "Galaxy Watch" - langes drücken des Power-Buttons (rechts unten), es erscheint "Galaxy Watch" und darunter "Rebooting", im Nachgang öfters auf den Power-Button drücken, hier im Menü habe ich auf Recovery geklickt - hier komme ich aber auch nur bis zum Samsung Galaxy Logo - Auf Ladestation ablegen (habe schon mehrere Induktionsladestationen probiert): Hier erscheint kurz der "Blitz" und die Prozentanzeige des Akkus - diese zählt aber nicht bis zum Ende, sondern nach ca. 50 % wird der Bildschirm wieder schwarz Hat jemand für mich einen Tipp, wie ich sie wieder zum laufen kriege?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Ich würde mal behaupten das ist ein Fall für den Support.
 
Evtl. ist auch der Akku "in die Jahre" gekommen, so dass nur noch Saft für das BootLogo da ist.
Hast Du mal versucht in der Ladestation zu starten?
 
Hallo Börnie, ja das hab ich probiert. Leider hatte ich auch keinen Erfolg
 
Hallo, den Support habe ich jetzt mal kontaktiert. Die Smartwatch habe ich am 28.02.2019 erworben und somit die Herstellergarantie um ein paar Tage überschritten. Ich hoffe das etwas aufgrund Kulanz passiert
 

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