Galaxy Watch4

[H.]

Hallo,habe die Watch4 bei laufen auf dem Laufband getragen und auf Laufband gestellt.Kilometer Anzeige wird nicht richtig angezeigt. 10Km gelaufen auf der Watch4 steht dann was von 0,4km . Habe die App Samsung Health neu installiert. 1km gelaufen und die Watch4 zeigte immer noch was falsches an. Ich meine das es schon mal richtig war. Auf meiner Galaxy Watch mit Tizien funktioniert es.Hat das ein anderer auch schon bemerkt.

 

[R.]

Hä?!? Als wie jetzt, du stellst die Watch einfach auf den Laufband ohne sie zu tragen?

 

[H.]

Natürlich getragen, am linken Arm Gelenk *1f642.png*

 

[H.]

Nochmal nachgeschaut, 19. November ging es noch. Danach gab es ja ein App Update und von der Watch4. Muss wohl ein Fehler drin gewesen sein. *1f44e.png*

 

[M.]

Mach doch mal ein reboot
Eide Tasten drücken bis rebooting erscheint

 

[H.]

Hab ich jetzt mal gemacht, werde ich dann Morgen testen,

 

[a.]

Bei mir geht es fast perfekt. Welche Software Version hast du denn? Glaube bei meiner lte Variante fehlt immer noch ein Update..

 

[H.]

Software R890XXU1DUK1 OneUI 3.0-Uhrversion

 

[a.]

Ok habe immer noch bul1. Kein Update da.

 

[H.]

Gerade 1km zum testen gelaufen auf dem Band reboot hat nichts gebracht. Werde dann wohl auf ein update warten müssen.

 

[M.]

Mal ne blöde Frage
läufst du auf dem Laufband frei , also mit schwingenden Armen oder ist das ein Laufband zum festhalten?
normale Schritte werden gezählt?

 

[H.]

Laufe genau wie draußen. Wie schon gesagt vor dem Update hat es funktioniert. Mit meiner Galaxy Watch Vorgänger funktioniert es jetzt auch noch.

 

[H.]

Schritte zählt die Watch4 aber immer auch auf dem Laufband.

 

[N.]

Hallo Journeyman,
ich kann dies nur bestätigen. Ich habe die Watch 4 Classic LTE. Auch ich bin der Meinung nach einem Software-Update kam es zu diesem Fehler. Aus meiner Sicht ist es ein Fehler in der Schritt Erfassung der Uhr. (ja, ich schwenke die Arme). Es fehlen bei 10 km Laufband (überprüft an verschiedenen Laufbänder) rund 2000 Schritte, was sich in der Regel zwischen einem Verlust von 2,5 km bis 3,5 km bemerkbar macht. Der Fehler ist mir auch Anfang Dezember zum ersten Mal aufgefallen. Ein Kontakt zum Samsung Support hat nichts genützt, da der Fehler so nicht bekannt ist und die üblichen Rücksetzungen empfohlen werden, die nichts bringen (ich denke es ist ein Firmware Fehler). Unter GPS scheinen die km zu stimmen. (hab dies mit der Watch 3 LTE verglichen und es kommen bei beiden Uhren in etwa die gleichen km und Schritte heraus).

 

[H.]

Wenn du Google fit nimmst dann werden die km richtig angezeigt. Muss was mit S Health zu tun haben.

 

[N.]

Ist bei mir auch so. Anfangs annähernd korrekt und dann absurde Werte.

 

[H.]

Hallo zusammen,
Bei meiner Watch4 funktioniert es jetzt wieder normal. Die App hatte ein Update und neues Handy verbunden