Galaxy Wearable macht Probleme

[S.]

Hallo,
ich habe vor kurzem eine Gear S3 geholt und benutze das S8 mit Android Pie.
Seit neustem kommt es zu Schwierigkeiten wenn ich in der App bin.

 

[J.]

• L: @Sandro299

Guten Morgen "Sandro299",
diesen Fehler habe ich bereite schon einmal gesehen. Er lässt sich nur lösen, wenn Du sowohl die Wear-Applikation und das Gear S Plugin deinstallierst und dann das Gerät bootest und dann die Wear-Applikation wieder neu installierst. Das Gear S Plugin wird soweit ich weiß, automatisch mit der Installation der Wear-Applikation nachinstalliert.
Bitte vergesse aber nicht, zur Vorsicht, die Daten Deiner Samsung Gear S3 in die Samsung Cloud vorher zu sichern.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass diese Maßnahmen Dein Problem beseitigen.
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

 

[J.]

• L: @Sandro299

Guten Tag "Sandro299",
ich habe zusätzlich noch einen Versuch in der Nacht gestartet.
Es kann schon helfen, wenn man im Gear S Plugin nur schon die Daten löscht.
Aber das ist von Fall zu Fall neu zu bewerten.
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

 

[S.]

Hallo L: @Jojoac007 ,
ich habe bis jetzt noch nichts ausprobiert aber ich sollte alle Gear Programme deinstallieren und mein Smartphone neustarten sowie auch meine Gear S3 zurücksetzen?

 

[J.]

• L: @Sandro299

Hallo "Sandro299",
versuche zuerst nur einmal die Daten des Gear S Plugins unter Applikationen auf Deinem Handy zu löschen. Wenn Du Glück hast, ist damit der Fehler bereits behoben.
Und Deine Samsung Gear S3 hat nichts mit dem Problem zu tun. Bloß nichts an der Watch machen....
Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte
Jürgen, der Jäger

 

[S.]

L: @Jojoac007 schon probiert. Hiöt gar nicht. Hab das Gefühl das seitdem Pie Update Probleme kommen.

 

[A.]

L: @Sandro299, dann melde dich bitte bei unseren Kollegen vom telefonischen Support. Sie stehen dir mit Rat und Tat unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 zur Verfügung.