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J.
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Hallo Community, habe am 15.08.22 das Galaxy Z Flip 4 in der Farbe Blau vorbestellt im Saturn vor Ort. Geworben wurde das ich das Gerät zum Release day am 25.08.22 abholen könnte. Jetzt haben wir den 02.09.22 und ich hab immer noch kein Gerät erhalten. Auf der Rechnung steht Lieferzeitpunkt= unbestimmt. Saturn sieht sich nicht in der Schuld und verweist auf Samsung die ihnen keine Geräte haben zukommen lassen. Mit Samsung direkt hab ich aber nichts zu tun. Mein Ansprechpartner ist doch Saturn oder etwa nicht? nur was tun wenn Samsung wirklich nichts liefert? Generell möchte ich mal die Thematik Vorbestellung seitens Samsung wissen. Das ankurbeln der Werbetrommel können sie ja aber das umsetzen der Leistung scheinbar gar nicht.
Bin für jeden Tipp und Rat dankbar.
VG
Bin für jeden Tipp und Rat dankbar.
VG