GALAYY STORE / THEME / ERSTATTUNG

[D.]

Guten Tag ihr Lieben, hatte mir jetzt erstmals ein Theme gekauft und dieses auch vor dem Kauf getestet. Nun besitze ich es es seit ca. zwei Stunden und in diversen Momenten fängt es einfach an zu stocken was ich beim testen nicht mitbekommen habe. Kann ich dieses irgendwie zurückgeben, habe ich ein Anspruch auf Geld-zurück-Garantie oder ist es "umsonst" gekauft? Vielen Dank im voraus und schöne Festtage.

 

[A.]

Unter "Hilfe holen"würde ich diese Anfrage stellen,da könntest Glück auf eine befriegende Antwort bekommen. Viel Glück.

 

[K.]

Also, normalerweise müsste bei dem Theme im Store, wo vorher "Kaufen" stand, jetzt "Erstatten" stehen, wenn ich mich nicht irre. Falls nicht und nur "Deinstallieren" dort steht ist es dennoch möglich sich die Summe erstatten zu lassen, indem man das Theme einfach deinstalliert. Allerdings weiß ich nicht wie lang bei Samsung die Erstattungsfrist ist.