Galerie zeigt nicht existentes Bild an

S
S.
User
Hallo,
ich habe letztens die Galeriesynchronisierung auf meinem Handy (S20+) mit OneDrive gestartet und kriege momentan beim Versuch das "Screenshots"-Album zu synchronisieren die Fehlermeldung "Daten nicht synchronisiert. Später erneut versuchen.". Alle anderen Alben funktionieren wohlbemerkt problemlos. Erst wenn ich das "Screenshots"-Album mit in die Synchronisation nehme krieg ich die Fehlermeldung. (Auf meinem Tablet läuft alles problemlos.)
Ich kann mir vorstellen, dass es an einem Screenshot in der Galerie liegt, welcher gar nicht existiert. Er wird mit Name, Dateigröße und Speicherort angezeigt, jedoch sieht man nur ein grauen Hintergrund mit dem Galeriesymbol und einem Ausrufezeichen (siehe unten). Dieser lässt sich nicht löschen und auch nicht verschieben. Lösche ich das ganze Album verschwindet dieses, jedoch taucht das defekte Bild bei erstellen eines neuen Screenshots wieder auf. Unter Eigene Dateien und unter Windows wird diese Datei nirgends auf dem Gerät gefunden.
Langsam bin ich am Verzweifeln. Wie werde ich diese defekte Datei los?
Vorab schonmal vielen lieben Dank für jegliche Hilfe.
P. S. Den Cache und die Daten der Galerie-App zu löschen habe ich bereits versucht.
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Defektes/Nicht vorhandenes Bild in der Galerie

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
Eventuell liegt die Datei in einem anderen Ordner und wird nur fehlerhaft als unter Screenshot geparkt?
Mal in der Suchleiste der eigenen Dateien nach dem Bild gesucht und dann versucht die Datei zu löschen?
Ansonsten, da da Call of Duty steht (CoD Konto vorher mit Facebook verknüpfen) bei Call of Duty Cache leeren, Daten löschen und dann das Smartphone in den Wipe Cache Reset bringen: Dafür Smartphone Kopfhörer, PC, Laptop etc. per USB-C an das Smartphone anschließen, Power und Lauter Taste gedrückt halten, mit leiser Taste navigieren und mit Power Taste bestätigen. Danach noch zu App Repair now navigieren und mit Power Taste bestätigen.
 
Hi,
wie bereits beschrieben lässt sich die Datei leider nirgends auf dem Gerät finden, weshalb ich sie auch nicht unter eigene Dateien löschen kann und das von dir beschrieben Prozedere hat leider auch nichts geändert :confused:
Evtl. irgendwelche weiteren Vorschläge?
MfG
 
Weil er dann die Datei so nicht mehr finden kann oder Deine SD Karte funktioniert nicht mehr.
 
Ne, die waren aber mittlerweile wieder auf dem internen Speicher. Ich habe eben auch mal das von L: @Micha93 beschriebene Vorgehen ohne SD-Karte versucht, ebenfalls kein Erfolg.
 
Ich weiß nicht, wieso ich da nicht früher drauf gekommen bin: Die Lösung war eine Datei in dem Ordner zu erstellen, welche den Namen der Defekten trägt (bspw. irgendein Bild kopieren und umbenennen). Diese kann dann einfach gelöscht werden.
 

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C
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