Garantie

[M.]

Hallo alles. Ich möchte kaufen neue Samsung s 20 von privat. Verkaufer gesagt er hat Rechnung aber Rechnung Nr. Ist übermalt . Können Sie sagen ob die Garantie gültig? Er gesagt egal...Imei Nr genuk

 

[K.]

IMEI Nr. reicht zur Abfrage zum Garantie Status.
Das Handy Sollte auch noch Garantie besitzen ist ja gerade mal ein Jahr alt. Die rechnungsnummer ist für sie nicht von Interesse.

 

[E.]

L: @Knoppersjunky44
Naja, irgendwo braucht man eine Rechnungsnummer schon. Es muss ja hinterlegt werden
Für mich ein klares Nein. Die Rechnung ist unbrauchbar oder ungültig .
L: @Maks80
Probiere mal Live Chat oder Kundenservice.
Beides findet man bei Members App Handy.
Hilfe holen tippen.
Generell sei vorsichtig .
Habe mich gerade Handy Ebay Kleinanzeigen so richtig mal, naja nie wieder.
Mache Nur, ordentliche Rechnung, Nur Abholung, Nur Barzahlung.
Gehe mit einer 2 oder Dritten Person dorthin.
Habe S 8 Plus Apfel vor Jahren gekauft, alles bestens. Aber jetzt sind nur noch Banditen dort unterwegs.
Selbst bei Abholung eiern einige rum. Dann belasse es.
Und kann einfach nicht nachvollziehen, warum der jenige es übermalt .
Klar wenn die Rechnung gefälscht ist, dann muss man es wohl machen.
Von daher Bitte ich Dich, belasse es.
Du findest bestimmt noch ein passendes Handy mit eventuell besser Angeboten.

 

[K.]

Die Rechnungsnummer schwärzen ist komisch da stimme ich zu.
Aber es beeinflusst nicht die Garantie des Gerätes wenn es ihm egal ist wo das Handy Herkommt und er eine positive IMei Abfrage hat und bei Samsung nichts zum Gerät hinterlegt ist ist doch alles im grünen Bereich

 

[J.]

Hallo zusammen,
ich zitiere hier mal kurz aus den Garantiebestimmungen:
"Die Garantie gilt nur, wenn die Garantiekarte ordnungsgemäß ausgefüllt wurde und bei Vorlage des Kaufnachweises bestehend aus einer Original-Kaufquittung oder einem Kassenbeleg mit Angabe des Kaufdatums, des Händlernamens, der Modellbezeichnung, der Serien-/IMEI-Nummer und der Produktnummer. Samsung behält sich das Recht vor, Garantieleistungen zu verweigern, wenn diese Informationen nach dem Kauf des Produktes entfernt oder geändert wurden."
Da steht jetzt zwar nichts drauf, dass die Rechnungsnummer auch ersichtlich sein muss - aber im Zweifel ist diese vielleicht notwendig, um die Echtheit der Rechnung bei dem Händler zu bestätigen.
Ich würde also meine Hand dafür nicht ins Feuer legen, dass eine "geschwärzte Rechnung" im Fall der Fälle ohne Probleme akzeptiert wird bzw. werden kann.
Wenn du mich persönlich fragst: Ich finde, das klingt irgendwie nach einem dubiosen Verkäufer...
Viele Grüße